[发明专利]基于虚拟电话的通话信息的统计方法、装置、设备和系统有效

专利信息
申请号: 201810053560.1 申请日: 2018-01-19
公开(公告)号: CN108391017B 公开(公告)日: 2021-07-20
发明(设计)人: 刘文军 申请(专利权)人: 五八有限公司
主分类号: H04M3/36 分类号: H04M3/36;H04W24/08
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 杨泽;刘芳
地址: 300450 天津市滨海新区经济技术开*** 国省代码: 天津;12
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摘要:
搜索关键词: 基于 虚拟 电话 通话 信息 统计 方法 装置 设备 系统
【权利要求书】:

1.一种基于虚拟电话的通话信息的统计方法,其特征在于,应用于终端设备,所述方法包括:

当检测到用户在应用程序上点击通话按钮,则向所述应用程序的服务器发送虚拟电话服务请求;所述虚拟电话服务请求包括实际要拨打的落地号码和用户标识;

接收所述应用程序的服务器返回的虚拟电话号码;

当检测到用户点击所述虚拟电话号码进行拨号,则根据所述虚拟号码建立通话,以使服务器根据所述用户标识和所述虚拟电话号码的拨打记录进行统计,得到通话信息,所述虚拟电话号码的拨打记录是所述应用程序的服务器或虚拟电话服务器在所述通话被建立后统计的。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

当检测到用户在预设时长内未点击所述虚拟电话号码进行拨号或者点击取消通话,则返回所述应用程序的界面。

3.一种基于虚拟电话的通话信息的统计方法,其特征在于,应用于应用程序的服务器,所述方法包括:

接收终端设备发送的虚拟电话服务请求;所述虚拟电话服务请求包括实际要拨打的落地号码和用户标识;

根据所述虚拟电话服务请求,获取与所述落地号码对应的虚拟电话号码,所述虚拟电话号码是为所述落地号码绑定的虚拟号码;

将所述虚拟电话号码发送给所述终端设备,所述虚拟电话号码用于所述终端设备建立通话;

根据所述终端设备使用虚拟电话号码的拨打记录获取通话信息;

其中,所述根据所述终端设备使用虚拟电话号码的拨打记录获取通话信息,包括:

在所述通话被建立之后,统计所述虚拟电话号码的拨打记录,并根据所述用户标识和所述虚拟电话号码的拨打记录进行统计,得到所述通话信息;

或者,

接收虚拟电话服务器发送的虚拟电话号码的拨打记录,所述虚拟电话号码的拨打记录是所述虚拟电话服务器在所述通话被建立后统计的;

根据所述用户标识和所述虚拟电话号码的拨打记录进行统计,得到所述通话信息。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述虚拟电话服务请求,获取与所述落地号码对应的虚拟电话号码,包括:

根据所述虚拟电话服务请求,获取一未使用的虚拟电话号码,并将所述虚拟电话号码与所述落地号码进行绑定;

或者,

将所述虚拟电话服务请求发送给虚拟电话服务器;

接收所述虚拟电话服务器返回的虚拟电话号码。

5.一种基于虚拟电话的通话信息的统计装置,其特征在于,所述装置包括:

发送模块,用于当检测到用户在应用程序上点击通话按钮,则向所述应用程序的服务器发送虚拟电话服务请求;所述虚拟电话服务请求包括实际要拨打的落地号码和用户标识;

接收模块,用于接收所述应用程序的服务器返回的虚拟电话号码;

处理模块,用于当检测到用户点击所述虚拟电话号码进行拨号,则根据所述虚拟号码建立通话,以使服务器根据所述用户标识和所述虚拟电话号码的拨打记录进行统计,得到通话信息,所述虚拟电话号码的拨打记录是所述应用程序的服务器或虚拟电话服务器在所述通话被建立后统计的。

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