[发明专利]定损理赔方法、服务器及计算机可读存储介质

说明书

本发明公开了一种定损理赔方法，包括：获取多张待定损图片；将每一所述待定损图片复制预设份数，并按预设分配机制分发给多个大众定损员；接收每一所述大众定损员回传的定损标注；及根据接收的定损标注分析同一张待定损图片的定损标注是否一致，以分析出每一所述待定损图片的定损结果。本发明还提供一种应用服务器及计算机可读存储介质。本发明提供的定损理赔方法、应用服务器及计算机可读存储介质可将待定损图片以众包形式分发出去，可达到以较低的成本实现定损认定，可缓解专业定损员的工作强度，并且又能提高定损识别的准确度。

技术领域

本发明涉及图像处理技术领域，尤其涉及定损理赔方法、服务器及计算机可读存储介质。

背景技术

随着汽车的普及，车辆事故的逐年增长，使得理赔需求也随之跃增。车辆保险作为保险领域重要组成部分，将占据保险部门相当的人力及运营资源。当车辆发生事故后，保险定损员需到事故现场进行查勘，拍摄事故照片存档，并判断事故车辆的损伤部位，损伤程度，确定该车的换修方案。进一步地，定损员还可通过计算机后台进行线上或线下的观测参保用户现场返回的照片，以对图片中车辆部位的标注及损伤程度的识别。以上的定损途径，对于一年千万级的案件需求来讲，保险定损员工作耗时长，且定损准确率不一定有保障，人力投入成本高。

发明内容

有鉴于此，本发明提出一种定损理赔方法、服务器及计算机可读存储介质，可以实现将待定损图片以众包形式分发出去，达到以较低的成本实现定损认定，缓解专业定损员的工作强度。

首先，为实现上述目的，本发明提出一种服务器，所述服务器包括存储器、处理器，所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的定损理赔系统，所述定损理赔系统被所述处理器执行时实现如下步骤：

获取多张待定损图片；

将每一所述待定损图片复制预设份数，并按预设分配机制分发给多个大众定损员；

接收每一所述大众定损员回传的定损标注；及

根据接收的定损标注分析同一张待定损图片的定损标注是否一致，以分析出每一所述待定损图片的定损结果。

可选地，所述定损理赔系统被所述处理器执行时还实现如下步骤：

对所述获取的多张待定损图片进行预处理，以得到符合预设图片参数的待定损图片；

其中，所述预处理包括：图片筛选处理、图片旋转处理、图片画质处理中的一种或多种。

可选地，所述将每一所述待定损图片复制预设份数，并按预设分配机制分发给多个大众定损员的步骤包括：

将每一所述待定损图片复制预设份数，以得到第一预设数量的待定损图片；

将所述第一预设数量的待定损图片分成第二预设数量的图片集合且相同的待定损图片被分到不同的图片集合中，所述第二预设数量等于所述大众定损员的数量；及

将每一所述图片集合一一对应随机分配给每一所述大众定损员。

可选地，所述根据预设分析规则从接收的定损标注中分析出每一所述待定损图片的定损结果的步骤包括：

根据接收的定损标注分析同一张待定损图片的定损标注是否一致；

若某一待定损图片的定损标注一致，将所述定损标注作为该待定损图片的定损结果；

若某一待定损图片的定损标注不一致，判断该待定损图片的定损次数是否超过预设次数，若该待定损图片的定损次数未超过所述预设次数，对该待定损图片进行标记，以等待再次进行定损标注；及

若该待定损图片的定损次数超过所述预设次数，将该待定损图片发送给预设终端，以通过专业定损员进行定损。