[发明专利]瓦楞纸板生产线远程诊断系统在审
| 申请号： | 201710903619.7 | 申请日： | 2017-09-29 |
| 公开（公告）号： | CN107479489A | 公开（公告）日： | 2017-12-15 |
| 发明（设计）人： | 毛志勇;彭银喜;方翔;李立伟;瞿国巍 | 申请（专利权）人： | 湖北京山轻工机械股份有限公司 |
| 主分类号： | G05B19/05 | 分类号： | G05B19/05 |
| 代理公司： | 荆门市首创专利事务所42107 | 代理人： | 董联生 |
| 地址： | 湖北省荆门市*** | 国省代码： | 湖北;42 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 瓦楞纸板 生产线 远程 诊断 系统 | ||
1.瓦楞纸板生产线远程诊断系统，其特征在于它包括总部客服端电脑服务器（1）、核心交换机（2）、网络通信交换机（3）、客服人员电脑终端（4）、一组远程控制器（5）和一组客户设备端控制模块，核心交换机（2）与总部客服端电脑服务器（1）通信连接，核心交换机（2）、客服人员电脑终端（4）和一组远程控制器（5）通过网络通信交换机（3）通信互联，客户设备端控制模块包括HMI人机界面（6）和PLC控制器（7），HMI人机界面（6）和PLC控制器（7）分别与对应远程控制器（5）通信连接。
2.根据权利要求1所述的瓦楞纸板生产线远程诊断系统，其特征在于它还有硬件防火墙（8），核心交换机（2）通过硬件防火墙（8）与网络通信交换机（3）通信互联。
3.根据权利要求1所述的瓦楞纸板生产线远程诊断系统，其特征在于它通过以下步骤进行远程诊断：
①.客服人员电脑终端（4）的值班客服工作人员收到总部客服端电脑服务器（1）传来的客户售后请求；
②.值班客服工作人员操作客服人员电脑终端（4），通过网络通信交换机（3）和对应的远程控制器（5）读取客户设备端控制模块的实时数据；
③.值班客服工作人员根据数据分析客户端设备故障情况，并判断是否通过软件更新即可解决设备故障；
④.如果判断通过软件更新即可解决设备故障，则通过网络通信交换机（3）和对应的远程控制器（5）向客户设备端控制模块的HMI人机界面（6）和PLC控制器（7）传输更新软件数据包，并远程操控HMI人机界面（6）和PLC控制器（7）进行数据跟新，排除故障；如果判断通过软件更新不能解决设备故障，则需要进行上门维修，值班客服工作人员通过核心交换机（2）向总部客服端电脑服务器（1）通知远程诊断结果。
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