[发明专利]一种针对坐轮椅乘客的应对方法

说明书

本发明公开了一种针对坐轮椅乘客的应对方法及上、下车位置选择方法，若乘车乘客中包含坐轮椅的老人或者残疾人，乘客在租用无人驾驶出租车时提出要求，以便调度特殊车辆以满足乘客的乘车需求，若乘客中有所述特殊乘客，无人驾驶出租车根据乘客的情况，选择乘客上车地点以及目的地附近的地势平坦区域，便于特殊乘客上、下车。本发明可以根据乘客的要求，为坐轮椅的老人或残疾人等特殊乘客提供特殊车辆服务，并挑选合适的上、下车地点，为特殊乘客提供的极大的便利。

技术领域

本发明涉及一种针对坐轮椅乘客的应对方法，适用无人驾驶出租车技术领域。

背景技术

目前，良好的城市公共交通建设已经成为缓解城市交通压力、节能减排、服务大众的有效措施。随着无人驾驶车辆的研发和不断改进，在不久的将来，无人驾驶车辆必将被用于出租车领域。无人驾驶出租车，因为具有智能化管理，统一调度，无人驾驶等优点，相对于当前的有人驾驶出租车，具有更高效、更安全、低运营成本等优点，还可以建立相应的数据库，通过用户提供的，或者传统采集的信息，更准确、更针对性的提供个性化的服务。

无人驾驶出租车在搭乘乘客时，若乘客中有坐轮椅的老人或者残疾人，普通的无人驾驶出租车使用会十分不便，因此需要一个针对这种特殊乘客叫车的应对方法，从而方便特殊乘客的搭乘，并且为了方便坐轮椅的乘客上、下车，选择合适的上、下车地点也是一个亟待解决的问题。

发明内容

本发明提供一种针对坐轮椅乘客的应对方法，可以根据乘客的要求，为坐轮椅的老人或残疾人等特殊乘客提供特殊车辆服务，并挑选合适的上、下车地点，为特殊乘客提供的极大的便利。

本发明解决上述技术问题采取的技术方案是：一种针对坐轮椅乘客的应对方法，其特征在于：若乘车乘客中包含特殊乘客，乘客在租用无人驾驶出租车时提出要求，以便调度特殊车辆以满足乘客的乘车需求；其中

所述应对方法的具体步骤包括：

步骤301：乘客利用客户端填写租车信息，并将租车信息发送至云端服务器；

步骤302：云端服务器根据租车信息，判断是否有特殊乘客，若有，转至步骤306，否则执行步骤303；

步骤303：云端服务器向乘客的客户端发送询问信息，是否有特殊乘客；

步骤304：乘客确认是否有特殊乘客，若有，转至步骤306，否则执行步骤305；

步骤305：云端服务器派遣普通车辆去搭载乘客，执行步骤314；

步骤306：乘客利用客户端填写特殊乘客的相关信息，并发送至云端服务器；

步骤307：云端服务器根据乘客填写的相关信息派遣符合要求的特殊车辆；

步骤308：云端服务器搜索特殊车辆的使用情况，判断是否有空闲的特殊车辆，若有，转至步骤314，否则执行步骤309；

步骤309：云端服务器计算特殊车辆的所需的最短等待时间；

步骤310：云端服务器将无空闲特殊车辆信息和特殊车辆最短等待时间，以及是否选择普通车辆信息发送至客户端；

步骤311：乘客根据实际需求，选择等待特殊车辆或者派遣普通车辆，并将反馈信息发送至云端服务器；

步骤312：云端服务器根据乘客的反馈信息判断乘客是否愿意等待特殊车辆，若愿意，执行步骤313，否则转至步骤305；

步骤313：云端服务器根据叫车时间的先后顺序安排特殊车辆出发；

步骤314：云端服务器将乘客信息发送至相应车辆的车载终端，同时将车辆信息发送至客户端；

步骤315：车辆出发搭载乘客；