[发明专利]一种来电应答方法以及终端设备在审

专利信息
申请号: 201710294266.5 申请日: 2017-04-28
公开(公告)号: CN107277217A 公开(公告)日: 2017-10-20
发明(设计)人: 甄德志;朱海波 申请(专利权)人: 华为技术有限公司
主分类号: H04M1/64 分类号: H04M1/64;H04M1/725;H04M3/436;H04M3/493;H04M3/527
代理公司: 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙)44285 代理人: 王仲凯
地址: 518129 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 来电 应答 方法 以及 终端设备
【说明书】:

技术领域

发明涉及通信技术领域,尤其涉及的是一种来电应答方法以及终端设备。

背景技术

现有技术所提供的手机,在用户不方便接听电话时,为避免对重要来电的遗漏,则手机在接收到呼入请求后,用户可对来电进行识别以确定来电是否为重要来电,或手机可从用户预先设置的重要来电列表中判断来电是否在所述重要来电列表中,若是,则说明来电为重要来电。在手机确定出来电为重要来电时,手机即可自动接通来电,并从预置的至少一条语音信息中由用户选定或由手机随机选择一条语音信息作为语音答复信息,当手机接收到确认播放语音答复信息的指令时,手机即可在播放所述语音答复信息后挂断来电,从而实现了对重要来电进行快速回复的目的。

但是,现有技术的缺陷在于:需要用户对来电是否为重要来电进行识别,则降低了手机自动回复的效率。若用户时间不便,或用户没有设置重要来电列表,或用户对重要来电列表没有及时更新,从而会遗漏重要来电,无法实现对重要来电的自动识别,所述语音信息为用户预先录制的,则提升了用户使用手机自动回复功能的复杂度。

发明内容

本发明实施例提供了一种来电应答方法以及终端设备,其能够简化被叫方的操作且有效的提升了自动回复来电的效率。

本发明实施例第一方面提供了一种来电应答方法,所述方法应用于被叫设备,包括如下所示的步骤:

步骤A、接收主叫设备发送的呼叫请求。

具体的,被叫设备可通过运营商网络接收主叫设备发送的所述呼叫请求,所述主叫设备通过所述呼叫请求建立与所述被叫设备之间的通信连接。

更具体的,所述呼叫请求中包括主叫方的标识,其中,所述主叫方的标识可为所述主叫方的电话号码。

可选的,在接收到所述呼叫请求后,在所述被叫设备确定满足预设条件的情况下,可继续执行步骤B。

所述预设条件可为:所述被叫方超过预设时间没有接听来电。

所述预设条件还可以为:接收到被叫方输入的选定操作,所述选定操作用于指示所述被叫设备进入来电自动应答流程,以使进入来电自动应答流程的所述被叫设备能够自动执行步骤B。

步骤B、获取主叫方与被叫方的交往关系。

可选的,所述主叫方与所述被叫方的交往关系可为所述主叫方与所述被叫方之间为联系人,所述主叫方与所述被叫方的交往关系还可为所述主叫方与所述被叫方之间为非联系人。

可选的,所述被叫设备可请求服务器确定所述主叫方与所述被叫方的交往关系,以使所述服务器将所述主叫方与所述被叫方的交往关系通知给所述被叫设备。

可选的,所述被叫设备可根据被叫设备已安装的应用和/或已存储的信息确定所述主叫方与所述被叫方的交往关系。

步骤C、获取所述被叫方当前所处的状态。

所述被叫方当前所处的状态可用于指示所述被叫方当前所处于的何种繁忙程度,例如,所述被叫方当前所处的状态可为所述被叫方当前所处开会状态,又如,所述被叫方当前所处的状态可为外出状态等。

步骤D、确定自动应答信息。

具体的,所述被叫设备可根据所述主叫方与所述被叫方的交往关系以及所述被叫方当前所处的状态确定自动应答信息。

步骤E、使用所述自动应答信息响应所述呼叫请求。

在通过步骤D已确定出所述自动应答信息的情况下,即可使用已确定的所述自动应答信息响应所述呼叫请求。

在所述被叫设备使用所述自动应答信息响应所述呼叫请求的情况下,使得所述主叫方能够接收到所述自动应答信息,从而使得所述主叫方能够至少获取到所述被叫方当前所处的状态。

可见,所述被叫设备可自动向主叫设备返回来电应答信息,在返回所述来电应答信息的过程中,无需被叫方人为的对所述呼叫请求进行判断,也不需要被叫方人为的设定重要来电号码,所述被叫设备能够自动对呼叫请求进行识别,从而根据所述主叫方与所述被叫方的交往关系以及所述被叫方当前所处的状态,自动确定出用于响应所述呼叫请求的自动应答信息,且在确定所述自动应答信息的过程中,大大简化了被叫方的操作,提升了对来电自动回复的效率。

结合本发明实施例第一方面,本发明实施例第一方面的第一种实现方式中,所述步骤B具体包括:

步骤B1、向第一服务器发送交往关系查询请求。

所述被叫设备通过向所述第一服务器发送所述交往关系查询请求,以获取所述主叫方和所述被叫方的交往关系。

具体的,所述第一服务器向被叫设备开放查询接口,所述被叫设备即可通过所述查询接口实现与所述第一服务器的信息交互。

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