[实用新型]一种接线员情绪实时干预系统有效
| 申请号： | 201620968840.1 | 申请日： | 2016-08-30 |
| 公开（公告）号： | CN206332732U | 公开（公告）日： | 2017-07-14 |
| 发明（设计）人： | 华梅;邓志东;胡晓明;张秀永;徐斌;于莹;张新颖;刘娟 | 申请（专利权）人： | 国家电网公司客户服务中心南方分中心 |
| 主分类号： | H04M3/42 | 分类号： | H04M3/42;H04M3/22;G10L15/22 |
| 代理公司： | 杭州君度专利代理事务所(特殊普通合伙)33240 | 代理人： | 王桂名 |
| 地址： | 210000 江苏省*** | 国省代码： | 江苏;32 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 一种 接线员 情绪 实时 干预 系统 | ||
【权利要求书】：
1.一种接线员情绪实时干预系统,包括电话（6）和坐席PC（5），其特征在于：还包括语音存储模块（1）、档案存储模块（2）、情绪干预模块（3）和逻辑中间件（4），所述的逻辑中间件（4）分别和语音存储模块（1）、档案存储模块（2）、情绪干预模块（3）以及坐席PC（5）相连接，所述的电话（6）和坐席PC（5）相连接。
2.根据权利要求1所述的一种接线员情绪实时干预系统，其特征在于：还包括集中监控设备（7），所述的集中监控设备（7）分别与语音存储模块（1）、档案存储模块（2）、情绪干预模块（3）、逻辑中间件（4）和坐席PC（5）相连接。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于国家电网公司客户服务中心南方分中心，未经国家电网公司客户服务中心南方分中心许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/pat/books/201620968840.1/1.html，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：用于自行车车轮的轮毂
- 下一篇：基片集成非辐射介质波导阶梯型功分器
