[发明专利]一种基于移动定位的联动救援系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及呼救救援平台技术领域，尤其涉及一种基于移动定位的联动救援系统和方法。

背景技术

车辆在途行驶过程中可能会遇到各种突发情况，而通常大多数突发情况是自己很难独自处理好的，需要进行呼救救援，但是没有完善的救援系统，救援部门或救援人员很难及时到达事件发生地，从而会带来一系列不太好的后果，因此现在急需完善的救援系统和方法能够及时对突发事件进行救援和处理，并且能够快速定位到达以将损失降到最低。除了救援的速度和效率问题外，车辆在途过程中的事故判断也存在很大的问题，需要对在途事故的等级进行数字化判断，如此可以快速了解事故情况并且派遣相对应的救援，包括物流公司的支援调度、损失货物处理、保险处理，严重的甚至需要对事故司机进行救援。

发明内容

为了解决上述问题，本发明提供以下技术方案：

一种基于移动定位的联动救援系统，包括：

呼救模块，所述呼救模块设置在移动终端上，用户通过装设于移动终端上的呼救模块进行呼救；

大数据实时处理服务器，呼救模块的呼救信号发送至大数据实时处理服务器上，大数据实时处理服务器设置于控制中心，大数据实时处理服务器接收呼救模块的信号，触动激活紧急模式，联动激活应急联动模块；

在途大数据批处理服务器，在途大数据批处理服务器负责接收大数据实时处理服务器的信息，大数据实时处理服务器的信息包括在途车辆的实时速度、加速度、行驶时间，根据车辆的行驶数据系统运算处理得出事故等级；

紧急救援大数据处理模块，接收在途大数据处理批处理服务器的事故等级，根据系统储存的对各事故等级的报警处理意见弹出相对应的报警处理意见，报警意见触动救援任务模块的激活，报警意见中有需要救援的意见则信息自动发送至救援任务模块激活；

应急联动模块，大数据实时处理模块将呼救信息发送至应急联动模块，应急联动模块包括处理模块和事故司机联动模块，处理模块对事故后续相应事宜处理，事故司机联动模块包含救援定位模块，救援定位模块通过GPS系统对待救援在途司机的事故地进行定位，救援人员通过定位前往救援地点；

救援任务模块，在途大数据批处理模块根据报警等级和建议激活救援任务模块并发送事故数据和报警建议至救援任务模块，发布救援任务至救援任务模块，救援任务模块根据救援定位模块派遣救援人员前往救援。

在其中一个实施例中，所述处理模块包括物流公司处理平台联动模块和保险公司现场查勘联动模块，处理模块被紧急激活，需要通过处理模块对事故进行救援和处理，对事故的处理包含物流公司和保险公司两方面的处理，物流公司处理平台联动模块根据事故等级将事故呼救信息发送至现场支援紧急调度模块、货物受损评估处理模块和车辆受损评估处理模块；保险公司现场查勘联动模块将事故信息发送至子模块保险查勘模块和理赔绿色通道，对事故后续理赔进行处理，保险查勘模块会将信息发送至保险公司工作人员处，派遣工作人员进行现场查看，针对物流公司的事故开启绿色通道进行快速理赔。

在其中一个实施例中，所述事故司机联动模块包括事故报送模块，事故报送模块能够输入或上传事故相关信息，事故报送模块的报送信息上传至大数据实时处理服务器用以存档。

在其中一个实施例中，所述救援定位模块包括通信模块，救援定位模块通过GPS定位待救援位置并发送至大数据实时处理服务器和救援任务模块，救援任务模块的救援人员通过定位模块的定位前往救援，同时定位模块包含的通信模块中的语音通话机构能够使待救援人员和救援人员通过通信模块沟通。

在其中一个实施例中，所述大数据实时处理服务器信号连接实时追踪模块，所述实时追踪模块装设于在途车辆上，所述实时追踪模块通过GPS定位对在途车辆的行驶路线和行驶速度时间进行跟踪记录，利用数据传输方式对发送跟踪记录至大数据实时处理服务器，发送在途车辆的实时行驶情况，包括常规报送数据和对紧急事故的信息报送。

一种基于移动定位的联动救援方法，包括如下步骤：

1）大数据实时处理服务器接收呼救模块或者实时追踪模块的信号和数据，并将数据传输给在途大数据批处理服务器；

2）大数据实时处理服务器接收到呼救信号或者紧急事故的信息时系统会进行紧急激活，并将呼救信号或者紧急事故的信息传送至应急联动模块；

3）应急联动模块中的物流公司处理平台联动模块会对现场支援调度、货物受损情况和车辆受损情况进行处理，同时应急联动模块中的保险公司现场查勘联动模块会及时进行事故现场查勘并开启理赔绿色通道快速理赔；