[发明专利]服务系统及其控制方法有效

专利信息
申请号: 201611143862.5 申请日: 2016-12-09
公开(公告)号: CN106897035B 公开(公告)日: 2020-09-01
发明(设计)人: 铃木裕祐;小川望;须贺井洋介;岩田直宏;毛利太希;山本贵裕 申请(专利权)人: 佳能株式会社
主分类号: G06F3/12 分类号: G06F3/12;G06Q30/02
代理公司: 北京怡丰知识产权代理有限公司 11293 代理人: 迟军
地址: 日本东京都大*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 服务 系统 及其 控制 方法
【说明书】:

发明提供一种服务系统及其控制方法。在所述系统中,图像形成装置包括:发送单元,其用于将图像形成装置的状态信息发送到管理服务器;以及请求单元,其用于请求由服务服务器提供的web服务来登记设备信息,并且服务服务器包括:管理单元,其用于对由服务服务器提供的web服务的用户的用户信息进行登记和管理;登记单元,其用于响应于来自图像形成装置的请求,将图像形成装置的设备信息和由管理单元管理的用户信息彼此相关联地进行登记;以及通知单元,其用于使用由管理服务器提供的状态信息,向利用web服务登记的图像形成装置的用户,发布与图像形成装置有关的通知。

技术领域

本发明涉及一种服务系统及其控制方法。

背景技术

传统上,作为互联网上的web服务,电子商务(EC)服务是可用的。EC服务使用户能够从网站订购和购买商品。在使用这种EC服务时,登记用户信息(例如,物理地址和联系信息)。

日本特开2003-22165号公报公开了使用服务器的打印处理。

在日本特开2003-22165号公报中,没有考虑图像形成装置的状态信息的收集和收集到的信息的有效使用。这可能表示无法提供如下的服务:有效使用收集到的图像形成装置的状态信息和利用网络上的服务登记的信息。

发明内容

根据本发明的一方面,提供了一种服务系统,所述服务系统包括:图像形成装置;管理所述图像形成装置的状态信息的管理服务器;以及提供web服务的服务服务器,所述管理服务器包括:用于获得和管理所述图像形成装置的状态信息的单元,以及提供单元,其用于向所述服务服务器提供所述图像形成装置的状态信息,所述图像形成装置包括:发送单元,其用于将所述图像形成装置的状态信息发送到所述管理服务器,请求单元,其用于请求由所述服务服务器提供的web服务来登记设备信息,第一接收单元,其用于接收针对图像形成装置的专用认证画面信息,作为所述请求单元的请求的响应;第二接收单元,其用于因用户信息,从所述服务服务器接收设备识别信息,所述用户信息是正被输入到与所述第一接收单元接收到的专用认证画面信息对应的针对所述图像形成装置的专用认证画面的信息;其中,所述发送单元将所述状态信息和所述设备识别信息发送到所述管理服务器,并且所述服务服务器包括:管理单元,其用于对由所述服务服务器提供的web服务的用户的用户信息进行登记和管理,登记单元,其用于将所述图像形成装置的设备识别信息和由所述管理单元管理的用户信息彼此相关联地进行登记,所述设备识别信息是响应于图像形成装置的请求而被发送到图像形成装置的信息,以及第三接收单元,其用于从所述管理服务器接收所述状态信息和所述设备识别信息;决定单元,其用于利用与所述第三接收单元接收到的设备识别信息关联地登记的用户信息来决定地址;通知单元,其用于使用由所述管理服务器提供的状态信息,向决定的地址发布与所述图像形成装置有关的通知。

根据本发明的另一方面,提供了一种服务系统的控制方法,所述服务系统包括图像形成装置、管理所述图像形成装置的状态信息的管理服务器以及提供web服务的服务服务器,所述控制方法包括:在所述管理服务器中,获得和管理所述图像形成装置的状态信息;以及向所述服务服务器提供所述图像形成装置的状态信息;在所述图像形成装置中,将所述图像形成装置的状态信息发送到所述管理服务器;请求由所述服务服务器提供的web服务来登记所述图像形成装置的设备信息;接收针对图像形成装置的专用认证画面信息,作为所述请求步骤中的请求的响应;因用户信息,从所述服务服务器接收设备识别信息,所述用户信息是正被输入到与接收到的专用认证画面信息对应的针对所述图像形成装置的专用认证画面的信息;其中,在发送步骤中,所述状态信息和所述设备识别信息被发送到所述管理服务器;在所述服务服务器中,在管理单元中对由服务服务器提供的web服务的用户的用户信息进行登记和管理;将所述图像形成装置的设备识别信息和在所述管理单元中管理的用户信息彼此相关联地进行登记,所述设备识别信息是响应于图像形成装置的请求而被发送到图像形成装置的信息,从所述管理服务器接收所述状态信息和所述设备识别信息;利用与接收到的所述设备识别信息关联地登记的用户信息来决定地址;以及,使用由所述管理服务器提供的状态信息,向决定的地址发布与所述图像形成装置有关的通知。

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