[发明专利]服务系统及其控制方法

权利要求书

1.一种服务系统，所述系统包括：

图像形成装置；

管理所述图像形成装置的状态信息的管理服务器；以及

提供web服务的服务服务器，

所述管理服务器包括：

用于获得和管理所述图像形成装置的状态信息的单元，以及

提供单元，其用于向所述服务服务器提供所述图像形成装置的状态信息，

所述图像形成装置包括：

发送单元，其用于将所述图像形成装置的状态信息发送到所述管理服务器，

请求单元，其用于请求由所述服务服务器提供的web服务来登记所述图像形成装置的设备信息，

第一接收单元，其用于接收针对图像形成装置的专用认证画面信息，作为所述请求单元的请求的响应；

第二接收单元，其用于因用户信息，从所述服务服务器接收设备识别信息，所述用户信息是正被输入到与所述第一接收单元接收到的专用认证画面信息对应的针对所述图像形成装置的专用认证画面的信息；

其中，所述发送单元将所述状态信息和所述设备识别信息发送到所述管理服务器，并且

所述服务服务器包括：

管理单元，其用于对由所述服务服务器提供的web服务的用户的用户信息进行登记和管理，

登记单元，其用于将所述图像形成装置的设备识别信息和由所述管理单元管理的用户信息彼此相关联地进行登记，所述设备识别信息是响应于图像形成装置的请求而被发送到图像形成装置的信息，以及

第三接收单元，其用于从所述管理服务器接收所述状态信息和所述设备识别信息；

决定单元，其用于利用与所述第三接收单元接收到的设备识别信息关联地登记的用户信息来决定地址；

通知单元，其用于使用由所述管理服务器提供的状态信息，向决定的地址发布与所述图像形成装置有关的通知。

2.根据权利要求1所述的系统，其中

所述通知单元根据基于所述状态信息预测的消耗品的消耗程度，向决定的地址通知与所述图像形成装置中包括的消耗品的销售有关的信息。

3.根据权利要求1所述的系统，所述系统还包括

内容服务器，其用于提供内容服务，所述内容服务器包括：

呈现单元，其用于向所述内容服务的用户呈现与可在web服务上购买的图像形成装置有关的信息，以及

用于基于由所述呈现单元呈现的信息，响应于接受来自用户的用于购买图像形成装置的指令，利用所述服务服务器针对图像形成装置下订单的单元。

4.根据权利要求1所述的系统，其中

所述管理服务器还包括预测单元，所述预测单元用于使用图像形成装置的状态信息来预测更换图像形成装置中包括的消耗品的时间。

5.根据权利要求1所述的系统，其中

所述服务服务器还包括识别单元，所述识别单元用于基于从所述管理服务器获得的状态信息来识别与图像形成装置兼容的产品，所述产品是要更换的消耗品。

6.根据权利要求1所述的系统，其中

如果在将由所述管理单元管理的用户信息输入到专用认证画面时认证成功，则所述登记单元将输入的用户信息和图像形成装置的设备识别信息彼此相关联地进行登记。