[发明专利]保险理财产品信息的识别方法及系统

说明书

本发明公开了一种保险理财产品信息的识别方法及系统，该方法包括：从所述社交服务器获取预设的社交账号发布的信息；将获取的社交帐号发布的信息按照预设的分词规则进行分词，以获取分词结果；按照预设的词性标注规则对分词结果进行词性标注；将词性为名词的词语，按照预设的分类规则进行分类以获取分类结果；将所述分类结果中的公司名称和/或产品名称与白名单中预设的公司名称和/或产品名称进行匹配；若所述分类结果中的公司名称和/或产品名称不存在白名单中，则控制服务器将获取的保险理财产品信息与对应的社交账号信息发送给预设的移动终端。本发明实施例的技术方案可以使相关保险理财产品的推荐事件进行有效控制，从而大大减少损失。

技术领域

本发明涉及保险理财产品信息处理的技术领域，尤其涉及一种保险理财产品信息的识别方法及系统。

背景技术

理财即对于财产的经营，多用于个人对于个人财产或家庭财产的经营，是指个人或机构根据个人或机构当前的实际经济状况，设定想要达成的经济目标，在限定的时限内采用一类或多类金融投资工具，通过一种或多种途径达成其经济目标的计划、规划或解决方案。具体实施该规划方案的过程，也称理财。

目前，由于普通消费者的理财观念意识较薄弱，需要理财业务员、保险业务员向客户推荐保险产品或者理财产品。然而，理财业务员及保险业务员向客户推荐保险产品时，经常会有异常推荐(例如，A公司的业务员以A公司业务员的名义推荐非A公司的产品)的情况发生，在后续发生纠纷时，客户往往会向该保险业务员、理财业务员所在公司维权，给客户及公司造成了很大的困扰和经济损失。随着移动互联网的不断发展，保险业务员、理财业务员通过社交网络向客户推荐产品已经成为一种非常重要的渠道，大量的舆情信息在社交网络 中快速、大范围传播，如何通过技术手段对社交网络的相关保险产品或者理财产品的推荐事件进行有效控制，已经成为一种亟待解决的技术问题。

发明内容

本发明提供一种保险理财产品信息的识别方法及系统，以解决现有保险理财产品的推荐事件无法及时管控的问题。

第一方面，本发明提供了一种保险理财产品信息的识别方法，包括：

S10：控制服务器与社交服务器连接，并从所述社交服务器获取预设的社交账号发布的信息；

S11：将获取的社交帐号发布的信息按照预设的分词规则进行分词，以获取分词结果；

S12：按照预设的词性标注规则对分词结果进行词性标注；

S13：将词性为名词的词语，按照预设的分类规则进行分类得到每个名词的分类结果，分类过程包括：

以预设的短句数据集格式构建预设数量的训练数据集；

针对每一个训练数据集，以词为单位，对每一个名词提取特征变量将非结构化数据转变为结构化的特征矩阵；

将构造的特征矩阵作为输入变量，训练预设的识别模型；

用训练好的模型识别没有标注的名词词语的类型；

S14：将所述分类结果中的公司名称和/或产品名称与白名单中预设的公司名称和/或产品名称进行匹配；

S15：若所述分类结果中的公司名称和/或产品名称不存在白名单中，则控制服务器判断所述社交帐号发布的信息与所述白名单中预设的保险理财产品无关，并将所述社交帐号发布的信息与对应的社交账号信息发送给预设的移动终端，以供所述移动终端的用户查看所述社交帐号发布的信息与所述社交账号信息之间的关联信息。

第二方面，本发明提供了一种保险理财产品信息的识别系统，包括：

信息获取单元，用于当控制服务器与社交服务器连接时，从所述社交服务器获取预设的社交账号发布的信息；

分词单元，用于将获取的社交帐号发布的信息按照预设的分词规则进行分词，以获取分词结果；