[发明专利]使用移动终端进行排号的方法及系统

权利要求书

1.一种使用移动终端进行排号的方法，该方法包括：

服务器存储营业场所的营业状况信息；

所述服务器接收预约请求，并根据所述预约请求和所述营业状况信息生成排队号凭据，以及更新所述营业状况信息；

所述服务器将所述排队号凭据发送至所述预约请求对应的移动终端。

2.根据权利要求1所述的方法，该方法还包括：

所述移动终端显示所述排队号凭据；

叫号终端获得所述排队号凭据，并与所述服务器进行通信以根据所述排队号凭据更新所述营业状况信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，叫号终端获得所述排队号凭据包括：

所述叫号终端扫描所述移动终端的显示装置以获得所述排队号凭据；或

所述叫号终端扫描携带所述排队号凭据纸质票据以获得该排队号凭据。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其中：

所述叫号终端是具有扫描功能的手持终端。

5.根据权利要求1所述的方法，该方法还包括：

所述服务器接收所述移动终端上运行的应用程序生成的查询请求；

所述服务器根据所述查询请求向所述移动终端发送所述营业状况信息和/或与所述排队号凭据相关的排号信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述排号信息包括：

排号时间、已叫到的号码和还需等待人数中任一或其组合。

7.根据权利要求1所述的方法，该方法还包括：

通过管理终端注销所述排队号凭据，并触发所述服务器更新所述营业状况信息。

8.根据权利要求1、2、5或7任一项所述的方法，其中，所述营业状况信息包括：

空闲资源数、排队人数和排队号凭据队列中任一或其组合。

9.根据权利要求1、2、3、5或7任一项所述的方法，其中：

所述排队号凭据包括二维码图片。

10.根据权利要求1所述的方法，其中：

所述营业场所是提供餐饮服务的店铺。

11.一种使用移动终端进行排号的系统，该系统包括服务器和客户端，其中：

所述服务器包括存储模块、预约排队模块和发送模块；

所述存储模块，用于存储营业场所的营业状况信息；

所述预约排队模块，用于接收预约请求，并根据所述预约请求和所述营业状况信息生成排队号凭据，以及更新所述营业状况信息；

所述发送模块，用于将所述排队号凭据发送至所述预约请求对应的所述客户端；

所述客户端运行在移动终端上。

12.根据权利要求11所述的系统，其中：

所述客户端包括显示控制模块，用于控制所述移动终端显示所述排队号凭据；

所述系统还包括叫号终端，用于获得所述排队号凭据，并与所述服务器进行通信以根据所述排队号凭据更新所述营业状况信息。

13.根据权利要求12所述的系统，其中，所述叫号终端包括：

扫描模块，用于扫描所述移动终端的显示装置以获得所述排队号凭据，或用于扫描携带所述排队号凭据纸质票据以获得该排队号凭据。

14.根据权利要求12或13所述的系统，其中：

所述叫号终端是具有扫描功能的手持终端。

15.根据权利要求11所述的系统，其中：

所述客户端包括请求模块，用于生成查询请求；

所述服务器还包括查询响应模块，用于根据所述查询请求向所述客户端发送所述营业状况信息和/或与所述排队号凭据相关的排号信息。

16.根据权利要求15所述的系统，其中，所述排号信息包括：

排号时间、已叫到的号码和还需等待人数中任一或其组合。

17.根据权利要求11所述的系统，该系统还包括：

管理终端，用于注销所述排队号凭据，并触发所述服务器更新所述营业状况信息。

18.根据权利要求11、12、15或17任一项所述的系统，其中，所述营业状况信息包括：

空闲资源数、排队人数和排队号凭据队列中任一或其组合。