[发明专利]便携式呼叫中心坐席无效
| 申请号： | 201210289526.7 | 申请日： | 2012-08-15 |
| 公开（公告）号： | CN103595880A | 公开（公告）日： | 2014-02-19 |
| 发明（设计）人： | 殷程 | 申请（专利权）人： | 殷程 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51;H04L29/08 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 210000 江苏*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | |||
| 搜索关键词： | 便携式 呼叫 中心 坐席 | ||
【权利要求书】：
1.一种便携式呼叫中心坐席，包括呼叫中心平台和坐席终端，其特征在于：
坐席终端支持台式电脑、笔记本电脑、平板电脑和智能手机四种终端方式。
2.根据权利要求1所述的便携式呼叫中心坐席，其特征在于：
所述坐席终端方式，可通过互联网(直接利用公网环境)接入呼叫中心平台。
3.根据权利要求1所述的便携式呼叫中心坐席，其特征在于：
坐席员利用所述坐席终端，只需要借助浏览器，使用呼叫中心分配的账号密码就可以接入呼叫中心平台办公。
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