[发明专利]一种用于电力客户服务系统运维的实时监测装置

权利要求书

1.一种用于电力客户服务系统运维的实时监测装置，其特征在于：所述装置包括采集模块、处理模块和展示模块，采集模块通过处理模块与展示模块连接；所述采集模块根据配置的监控指标以及配置的监测时间间隔、监测结果入库时间间隔监控策略，实时采集监测数据，并将监控结果定时发送给处理模块；所述处理模块将接收到的监控结果与预设指标值比较分析、进行健康状态计算，并将监控数据发送给展示模块；展示模块根据处理模块提供的监控数据及定义的告警策略生成并发送告警信息。

2.根据权利要求书1所述的用于电力客户服务系统运维的实时监测装置，其特征在于：所述采集模块采集的对象包括各种数据库、J2EE应用服务器、支撑平台和相关业务系统接口。

3.根据权利要求书1所述的用于电力客户服务系统运维的实时监测装置，其特征在于：所述处理模块的工作流程为：将采集模块发送过来的指标汇总；对采集过来的指标与预设指标比较分析；分析结果如果符合预设指标值，则属于健康状态，并将结果发送给展示模块；分析结果如果不符合预设指标值，则会促发告警状态，并将结果发送给展示模块。

4.根据权利要求书3所述的用于电力客户服务系统运维的实时监测装置，其特征在于：在告警状态下通过短信、邮件形式将分析结果发送至展示模块。

5.根据权利要求书1所述的用于电力客户服务系统运维的实时监测装置，其特征在于：所述展示模块展示客户服务系统中数据库、主机、网络设备的可用性和监控状态。