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[发明专利]一种银行客户资产流失挽回的方法、装置、设备及介质-CN202210759826.0在审
发明人：徐梓丞;黄康;李敬文 -专利权人：中国银行股份有限公司
申请日： 2022-06-30 - 公布日： 2022-09-06 - 主分类号： G06Q40/02 文献下载
摘要：本申请公开了一种银行客户资产流失挽回的方法、装置、设备及介质，可应用于人工智能领域或金融领域。获取客户在预设时间段内的客户数据，将客户数据输入客户资产流失挽回模型中，得到客户的资产流失挽回的概率和挽回采用的营销方式；客户资产流失挽回模型是根据多个客户的客户数据和实际挽回结果，对机器学习模型训练得到；实际挽回结果包括是否被挽回和挽回采用的营销方式；在客户的资产流失挽回的概率大于阈值时，确定客户为资产流失可挽回的客户。通过人工智能模型得到资产流失可挽回的客户名单，能够准确定位资产能够被挽回的客户，并且提供精准的营销方式，能够促进银行业务人员挽回该客户，有效地提升了对于客户资产挽回的预测的准确率。
一种银行客户资产流失挽回方法装置设备介质

[发明专利]一种配电网故障负荷转供挽回电量的计算方法、装置、设备及存储介质-CN202310221779.9在审
发明人：王晓光;关镇华;李惠松;江飞达;林华平;叶晓君;黄俊辉;周宣彦;孙丹莹;许达培 -专利权人：广东电网有限责任公司;广东电网有限责任公司惠州供电局
申请日： 2023-03-09 - 公布日： 2023-05-12 - 主分类号： H02J3/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种配电网故障负荷转供挽回电量的计算方法、装置、设备及存储介质，包括：建立馈线配变信息阵；获取配变负荷转供挽回时间阵以及配变实时负荷阵；根据配变负荷转供挽回时间阵以及配变实时负荷阵，获取各配变的负荷转供挽回电量；根据各配变的负荷转供挽回电量和馈线配变信息阵获取配电网故障负荷转供挽回电量。通过所获取的配变负荷转供挽回时间阵以及配变实时负荷阵，获取各配变的负荷转供挽回电量，并根据各配变的负荷转供挽回电量和馈线配变信息阵获取配电网故障负荷转供挽回电量，从而实现了对馈线自动化系统负荷转供进行定量评价
一种配电网故障负荷挽回电量计算方法装置设备存储介质

[发明专利]一种基于大数据的用户信息智能管理方法及系统-CN202210692850.7在审
发明人：赵婷 -专利权人：赵婷
申请日： 2022-06-17 - 公布日： 2022-09-30 - 主分类号： G06F16/9035 文献下载
摘要：形成用户信息数据库和推广信息数据库；对用户信息中用户的活跃时间进行提取分析得到活跃用户信息集和流失用户信息集；对活跃用户信息集中的活跃用户信息匹配推广信息，并推送至对应的活跃用户处；对流失用户信息集中的流失用户信息按照预设的用户挽回价值评定规则进行分析判断得到具有挽回价值的待挽回用户信息集；对待挽回用户信息集的待挽回用户信息进行分析生成挽回推送信息，并推送至对应的待挽回用户处。本申请能够实现对活跃用户的评价，并针对用户类别推送高价值信息，对流失用户进行筛选后进行挽回，能够有效挽回具有价值的流失用户。
一种基于数据用户信息智能管理方法系统

[发明专利]基于智能营销的客户挽回方法及装置-CN202010131187.4在审
发明人：叶栓;干志勤;莫周培;杨冰彦 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2020-02-28 - 公布日： 2020-06-30 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于智能营销的客户挽回方法及装置，该方法包括：获取通过智能营销系统对客户进行营销后未办理营销业务的客户的客户数据以及所述未办理营销业务的客户与所述智能营销系统的交互数据；根据所述客户数据、所述交互数据以及预设的客户挽回条件从所述未办理营销业务的客户中确定出挽回目标客户，以对所述挽回目标客户进行客户挽回。本发明可以有效、可行的对未被智能营销系统促成业务的客户的筛选，提升了客户跟进和挽回的效果。
基于智能营销客户挽回方法装置

[发明专利]一种X舵潜艇掉深挽回方法-CN201911313580.9有效
发明人：黄斌;吕帮俊;彭利坤;何曦光 -专利权人：中国人民解放军海军工程大学
申请日： 2019-12-19 - 公布日： 2021-01-26 - 主分类号： B63G8/14 文献下载
摘要：本发明属于潜艇掉深挽回控制技术领域，尤其涉及一种X舵潜艇掉深挽回方法。舵操纵力方程，构建X舵潜艇六自由度空间运动方程；利用四阶Runge‑Kutta法迭代求解X舵潜艇六自由度空间运动方程；构建首舵和X舵模糊控制器，确定X舵操纵相应规律，构建操舵模糊规则；本发明的X舵潜艇掉深挽回方法，显著提高了密度突变5‰的掉深挽回效率，抑制了深度的波动幅度，同时结合纵倾辅助挽回的方案，有效利用艇体姿态对掉深挽回的有益效果，不仅能够成功挽回密度突变1％的严重掉深，而且通过纵倾辅助缓解首舵的“压力”，使其具备继续操纵的能力，有效保障挽回成功率。
一种潜艇挽回方法

[外观设计]咖啡杯（挽回）-CN201630391537.5有效
发明人：陈玉昌 -专利权人：陈玉昌
申请日： 2016-08-16 - 公布日： 2017-04-12 - 主分类号： 07-01 文献下载
摘要：1．本外观设计产品的名称咖啡杯（挽回）。2．本外观设计产品的用途本外观设计产品用于一种杯子。3．本外观设计产品的设计要点在于形状。4．最能表明本外观设计设计要点的图片或照片立体图。
咖啡杯挽回

[发明专利]流失用户挽回方法及装置、电子设备、存储介质-CN201811192185.5有效
发明人：陈伟源 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2018-10-12 - 公布日： 2023-10-24 - 主分类号： G06Q30/0201 文献下载
摘要：本公开提供了一种流失用户挽回方法及装置、电子设备、计算机可读存储介质，属于数据处理技术领域。获取目标用户的一个或多个指标的特征数据；根据所述特征数据计算所述目标用户的黏度系数；通过所述黏度系数生成所述目标用户的回流概率曲线，所述回流概率曲线的横坐标为流失时间，纵坐标为回流概率；在所述回流概率曲线中找出预设的挽回期望概率区间对应的流失时间区间，并确定所述流失时间区间为实施挽回措施的目标时间区间；在所述实施挽回措施的目标时间区间内，实施所述挽回措施。本公开提供了一种关于流失用户回流概率的分析方法，并基于分析结果采取挽回措施，能够有效的挽回流失用户，提高网站或App的生命力。
流失用户挽回方法装置电子设备存储介质

[发明专利]挽回页的生成方法、装置、存储介质和计算机设备-CN202011011492.6有效
发明人：杨哲;杨一鹏 -专利权人：支付宝（杭州）信息技术有限公司
申请日： 2020-09-23 - 公布日： 2022-08-30 - 主分类号： G06Q20/42 文献下载
摘要：本说明书实施例提供了一种挽回页的生成方法、装置、存储介质和计算机设备。本说明书实施例提供的技术方案中，通过获取商品的商品信息；利用关键词提取算法，根据商品信息生成商品的多个候选关键词；从多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词；根据挽回信息生成挽回页，挽回信息包括至少一个目标关键词
挽回生成方法装置存储介质计算机设备

[发明专利]基于用户画像的用户挽回方法及系统-CN201710908572.3有效
发明人：朱燕;黎娜;赵剑虹;江文;斯磊;王宏晔;谢文丹 -专利权人：携程计算机技术（上海）有限公司
申请日： 2017-09-29 - 公布日： 2021-06-11 - 主分类号： G06Q10/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于用户画像的用户挽回方法及系统，该方法包括：在用户下单后，获取用户订单实时数据；获取酒店历史数据、用户历史订单数据和用户画像数据；通过逻辑回归算法对用户订单实时数据、酒店历史数据、用户历史订单数据和用户画像数据进行处理，建立订单到店退订概率预测模型，从而预测用户的订单到店退订概率；根据用户的订单到店退订概率向用户发送对应的挽回策略内容。本发明通过建立订单到店退订概率预测模型，获得用户当前订单到店退订概率，对高到店退订概率的用户发送挽回策略内容，并对该酒店采取相对应的惩罚措施，来挽回OTA平台用户、降低酒店到店退订率、并挽回佣金损失，从而提升用户黏性
基于用户画像挽回方法系统

[发明专利]一种复杂条件下潜艇X舵智能模糊控制方法-CN201911006244.X有效
发明人：黄斌;吕帮俊;彭利坤;何曦光;陈佳;宋飞;屈铎;陈佳宝 -专利权人：中国人民解放军海军工程大学
申请日： 2019-10-22 - 公布日： 2022-10-14 - 主分类号： G05D1/08 文献下载
摘要：将潜艇在流体中的空间运动分解为沿艇体运动坐标系三个方向的平动和转动，得到六自由度空间运动方程；还包括构建模糊控制论域及隶属度函数的步骤，建立模糊控制规则的步骤，本发明的复杂条件下潜艇X舵智能模糊控制方法对于舵卡挽回控制决策和控制方法的设计具有较好的实用性和创新性，能够有效的对舵卡故障进行监测，并自动进行挽回控制，挽回X艉舵双舵卡满舵的状态，精确挽回深度和纵倾角尤其是对于双舵舵卡采取旋回方式的挽回措施具有独创性。
一种复杂条件下潜艇智能模糊控制方法

[发明专利]药店会员流失预警和智能干预系统及方法-CN201711237613.7在审
发明人：张红广;田飞;蒋超;冯褚;杨友仁;郑健;谭伟;黄玉涛;吴健 -专利权人：上海科瓴医疗科技有限公司
申请日： 2017-11-30 - 公布日： 2018-03-23 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种药店会员流失预警和智能干预系统及方法，包含流失会员筛选模块、流失会员价值分组模块、流失会员干预挽回模块；流失会员筛选模块，利用Logistic回归模型对会员的消费属性、会员属性和健康属性进行分析，对流失概率大于50%的会员进行流失预警；流失会员价值分组模块，对被标记的流失预警会员，聚类分析后计算会员价值进行分组，对不同价值的会员采用不同的干预挽回措施；流失会员干预挽回模块，对所述流失会员价值分组模块分组的不同价值的会员采用不同的干预挽回措施
药店会员流失预警智能干预系统方法

[发明专利]一种处理流失业务的方法、装置和电子设备-CN202011027556.1在审
发明人：陈博;郑盛麟;黎文杰;张嘉伟 -专利权人：上海淇毓信息科技有限公司
申请日： 2020-09-25 - 公布日： 2021-01-15 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本说明书实施例提供一种处理流失业务的方法，在第一监测周期对第一业务的状态进行监测得到对第一业务的状态监测结果，所述第一业务为由待支付资源的业务转化的流失业务，若状态监测结果满足预设的推送条件则执行推送任务：向所述第一业务的用户终端推送业务挽回信息，在对第一业务的状态进行第二监测周期的监测时，不再单纯的以第一次推送业务挽回信息的时刻为起点，而是以业务挽回信息触达至用户的时刻为第二监测周期的起始时刻，对第一业务的状态进行监测，给用户提供了更长的反馈时间，给上次发送的业务挽回信息发挥其提醒用户的效果提供了充分的时间，因而减少了多余的推送，降低了推送成本，提高了对流失业务进行转化的效率。
一种处理流失业务方法装置电子设备

[发明专利]基于客户画像的客户流失预测及挽回方法和系统-CN202011545265.1在审
发明人：杨晨曦 -专利权人：中国农业银行股份有限公司重庆市分行
申请日： 2020-12-23 - 公布日： 2021-03-26 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于客户画像的客户流失预测及挽回方法和系统，所述基于客户画像的客户流失预测及挽回方法包括S1：获取客户各类相关信息；S2：通过将客户的信息映射到客户画像，获得客户特征，并对特定的业务场景下的客户信息进行系统描述；S3：在得到客户特征后，使用机器学习模型对客户流失情况进行预测；S4：针对S3中对客户流失情况的预测结果，对客户流失概率高的客户进行个性化营销挽回；S5：根据客户对营销活动的响应情况，对客户的标签进行更新
基于客户画像流失预测挽回方法系统

[发明专利]基于数据埋点的提示信息生成方法、装置及电子设备-CN202111076570.5在审
发明人：李柏海;杨丰玮;李绍斌;宋德超;王沅召 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司;珠海联云科技有限公司
申请日： 2021-09-14 - 公布日： 2021-12-10 - 主分类号： G06F11/36 文献下载
摘要：确定目标应用对应的用户活跃度和设备使用率；在用户活跃度和/或设备使用率满足预设条件的情况下，生成提示信息，其中，预设条件包括如下至少一项：用户活跃度低于第一预设阈值、设备使用率低于第二预设阈值；提示信息用于提示制定挽回策略这样，可以在用户活跃度低于第一预设阈值，和/或设备使用率低于第二预设阈值时，及时制定挽回策略对流失的用户进行挽回，有效避免用户流失。
基于数据提示信息生成方法装置电子设备

[发明专利]机器语音外呼场景中对话数据的处理方法及相关装置-CN202211408522.6有效
发明人：高爱玲;林嘉祥;杨雯绚 -专利权人：深圳市人马互动科技有限公司
申请日： 2022-11-10 - 公布日： 2023-03-24 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：通过被目标人机对话剧本预先赋予了对话逻辑的人机对话语音引擎执行如下操作：若判断当前处理的剧情节点是非结束类剧情节点，输出当前处理的剧情节点中的机器输出语句并采集用户的答复信息，若答复信息为空或者包含的输入语句对应消极属性，则进入挽回剧情节点，通过获得的消极输入累计次数确定挽回话术和下一主线剧情节点；若输入语句对应积极属性，则根据输入语句的意图识别结果确定下一剧情节点；若是结束类剧情节点，则根据当前处理的剧情节点的描述信息执行对应的业务操作本申请根据用户通话意愿确定挽回话术与下一剧情节点，提高人机对话语音引擎的智能性。
机器语音场景对话数据处理方法相关装置

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