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[发明专利]用户意图的确定方法及装置-CN201810580483.5有效
发明人：李玲;石志伟;梁彦杰 -专利权人：阿里巴巴集团控股有限公司
申请日： 2018-06-07 - 公布日： 2023-05-26 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本说明书实施例提供一种用户意图的确定方法，该方法包括：首先，获取用户的会话文本，确定与会话文本对应的特征向量；接着，将特征向量输入层级意图分类模型中，层级意图分类模型基于预先构建的层级意图体系训练而成，层级意图体系包括多个层级的意图标签，层级意图分类模型包括与多个层级中的每一个分别对应的分类器，各个分类器至少基于特征向量，确定会话文本分别属于各个层级的各个意图标签的概率；然后，根据概率确定用户意图。
用户意图确定方法装置

[发明专利]基于意图理解的数据检索方法和装置、设备及存储介质-CN201711286167.9在审
发明人：李波;曾永梅;朱频频 -专利权人：上海智臻智能网络科技股份有限公司
申请日： 2017-12-07 - 公布日： 2019-07-16 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明涉及一种基于意图理解的数据检索方法和装置、设备及存储介质。该基于意图理解的数据检索方法包括：接收用户的检索语句；对检索语句进行语义匹配，得到至少一个意图，其中，至少一个意图中的每个意图包括知识库中与每个意图匹配的意图知识点和与匹配的意图知识点相关的至少一个检索条件参量，知识库包括多个意图知识点，多个意图知识点包括对应的多个检索答案提取指令模板；根据与匹配的意图知识点相关的至少一个检索条件参量和匹配的意图知识点对应的检索答案提取指令模板，得到检索答案提取指令；以及根据检索答案提取指令从动态数据库提取对应数据作为检索答案数据
知识点答案提取数据检索检索匹配知识库方法和装置存储介质检索条件检索语句指令模板参量指令动态数据库答案回复答案数据接收用户语义匹配准确率查询

[发明专利]基于质量传播的多意图排序方法和装置，及存储介质-CN201910364090.5在审
发明人：饶盛添;魏誉荧 -专利权人：广东小天才科技有限公司
申请日： 2019-04-30 - 公布日： 2020-10-30 - 主分类号： G06F16/23 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于质量传播的多意图排序方法和装置，及存储介质，包括：步骤S100获取意图更新指令；步骤S200从被标识的意图中查找与所述意图更新指令匹配的待更新意图，以及根据所述待更新意图查找关联意图；步骤S300对所述待更新意图的权值进行更新，进一步的将查找到的所述关联意图的权值进行更新；步骤S400将更新后的各意图按照对应的权值进行排序。将待更新意图的权值进行更新，进一步与其关联意图的权值进行更新，一方面通过数据库中的位置得到提升后，可以很明确的快速定位到被关注的重点信息；另一方面避免了关联信息被遗漏的情况。
基于质量传播意图排序方法装置存储介质

[发明专利]一种语义分析方法、装置、电子设备及存储介质-CN202011061493.1在审
发明人：杨一帆;栗景树;陆柯峰;罗红 -专利权人：中移（杭州）信息技术有限公司;中国移动通信集团有限公司
申请日： 2020-09-30 - 公布日： 2021-01-08 - 主分类号： G10L15/26 文献下载
摘要：语义分析方法包括：对文字信息实时识别，得到相关的意图领域；实时识别为由语音指令每新转化一个单位文字信息，对已转化的所有的文字信息进行一次识别，保留每次识别得到的相关的意图领域；判断相关的意图领域的个数；若相关的意图领域的个数大于N，确定有效意图领域；根据有效意图领域进行语义解析。本发明实施例中，对文字信息实时识别，能够提高语义识别过程中的对多意图的识别效率，更完整的收集到用户意图领域；对于识别出的意图领域数量过多的情况，通过对意图领域进行判断，确定有效意图领域，使得语义解析更集中于用户意图
一种语义分析方法装置电子设备存储介质

[发明专利]意图识别方法、装置、电子设备-CN202110516802.8在审
发明人：刘操;袁家振;龚彦韬;宋挺;杨帆;蔡勋梁;万广鲁;陈见耸 -专利权人：北京三快在线科技有限公司
申请日： 2021-05-12 - 公布日： 2021-08-10 - 主分类号： G06F40/30 文献下载
摘要：本申请公开了一种意图识别方法，属于计算机技术领域，用于提升意图识别准确度。所述意图识别方法包括：通过预设编码器对待识别查询输入进行编码处理，确定所述待识别查询输入的特征编码；通过预先训练的意图分类模型对所述待识别查询输入的所述特征编码进行分类映射，确定所述待识别查询输入匹配预设意图类别的概率；其中，所述意图分类模型与预先训练的多任务模型中的意图分类任务共享模型参数，所述多任务模型是结合意图类别与查询输入的信息之间的关联，以及意图类别与查询输入的语义匹配关系训练得到的；根据所述待识别查询输入匹配所述预设意图类别的所述概率，确定所述待识别查询输入匹配的所述预设意图类别，提升了意图识别的准确度。
意图识别方法装置电子设备

[发明专利]基于智慧业务大数据的信息挖掘方法及云计算AI服务系统-CN202110708205.5在审
发明人：赵天硕;黄义宝;田巧玲 -专利权人：东莞市汇学汇玩教育科技有限公司
申请日： 2021-06-25 - 公布日： 2021-08-27 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本申请实施例提供一种基于智慧业务大数据的信息挖掘方法及云计算AI服务系统，由于意图点空间中任意两个存在绑定关系的意图点所反映的对话意图在目标智慧业务对话流程中具有对话流转操作，而具有越多对话流转操作的对话意图通常越具有意图兴趣可能性，因此可基于意图点空间中的各个意图点之间的对话流转信息，能够更准确地确定出各个意图点所反映的对话意图的对话意图强度。然后，可通过提升各个对话意图的对话意图强度的精度，来有效提升兴趣对话轨迹数据的精度，从而提升兴趣内容特征的精度；并且，整个兴趣点预测过程中可以实时自动化完成，可自动化地识别出目标智慧业务对话流程的兴趣内容特征
基于智慧业务数据信息挖掘方法计算 ai 服务系统

[发明专利]意图识别方法、装置、电子设备及存储介质-CN202110337257.6在审
发明人：黄诗磊;张聪;范长杰;胡志鹏 -专利权人：网易(杭州)网络有限公司
申请日： 2021-03-29 - 公布日： 2021-07-02 - 主分类号： G06F40/35 文献下载
摘要：本申请提供一种意图识别方法、装置、电子设备及存储介质，涉及意图识别技术领域。该方法包括：获取待识别语料；将待识别语料输入意图识别模型，获取输出的意图识别结果，意图识别模型包括匹配子模型和意图多分类子模型，其中，匹配子模型包括多个预匹配语料，用于获取与待识别语料匹配的语料；意图多分类子模型根据多个训练语料训练获取，用于获取待识别语料对应的意图，应用本申请实施例，可以充分利用匹配子模型和意图多分类子模型各自的特点，其中，通过匹配子模型可以有效缩短意图识别模型的响应时间，而在匹配子模型无法匹配成功的情况下，则可以通过意图多分类子模型获取输出待识别语料的意图识别结果
意图识别方法装置电子设备存储介质

[发明专利]车载人机交互方法、装置、设备、存储介质及程序产品-CN202210367546.5在审
发明人：庞敏辉 -专利权人：北京百度网讯科技有限公司
申请日： 2022-04-08 - 公布日： 2022-08-02 - 主分类号： G10L15/18 文献下载
摘要：本公开提供了用于车载人机交互的方法、装置、设备、存储介质以及程序产品，涉及人工智能技术领域，尤其涉及应用于车载人机交互技术领域中的意图理解技术。具体实现方案为：获取车内用户发出的语音意图信息，所述语音意图信息中包括对车机部件执行的操作；获取车内用户发出所述语音意图信息时的语境信息，所述语境信息为与用户发出所述语音意图信息相关的语言环境信息；基于所述语境信息，得到所述语音意图信息的意图理解结果，所述意图理解结果中包括与所述操作匹配的车机部件；对所述意图理解结果中包括的车机部件，执行所述语音意图信息中包括的操作。通过本公开能够准确的得到语音意图信息的意图理解结果。
车载人机交互方法装置设备存储介质程序产品

[发明专利]一种处理意图的方法和装置-CN202110587135.2在审
发明人：李业兴;李贤明;于益俊 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2021-05-27 - 公布日： 2022-11-29 - 主分类号： H04W24/02 文献下载
摘要：本申请提供了一种处理意图的方法和装置，该方法包括：第一网元获取第一意图目标的第一值，第一值与第二意图目标的第二值冲突，第一意图目标用于指示第一意图期望达成的目标值，第二意图目标用于指示第二意图期望达成的目标值；第一网元获取第一信息，第一信息用于指示第一意图目标的第一取值范围；第一网元根据第一信息确定第一意图目标的第三值，第三值属于第一取值范围，第三值与第二值不冲突，从而使得第一意图和第二意图都可以被系统执行，提高了处理意图冲突的灵活性。
一种处理意图方法装置

[发明专利]意图识别方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质-CN202310216321.4在审
发明人：张晗;杜新凯;吕超;谷姗姗 -专利权人：阳光保险集团股份有限公司
申请日： 2023-02-27 - 公布日： 2023-05-30 - 主分类号： G06F40/279 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种意图识别方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质，方法包括：获取用户输入的音频信息，并将音频信息转换为待识别文本；对待识别文本进行编码，获取待识别文本的向量；获取意图识别模型，训练集中的每一个输入样本对应一个意图标签；其中，神经网络模型是基于文本纠错任务和意图识别任务联合训练获得的模型；将待识别文本的多个字向量输入意图识别模型中，以获得待识别文本的意图；通过文本纠错任务和意图识别任务联合训练意图识别模型，将训练完成的意图识别模型应用到意图识别方法中，从而提高了意图识别方法的强泛化能力，提升了方法对于错误的识别和语义的理解能力，提高了意图识别的效果，提高了用户体验。
意图识别方法装置电子设备计算机可读存储介质

[发明专利]一种基于意图识别的智能对话方法、装置、设备及介质-CN202211557147.1在审
发明人：李婉君;李彦君;胡章丰;任秋峥 -专利权人：浪潮云信息技术股份公司
申请日： 2022-12-06 - 公布日： 2023-03-07 - 主分类号： G06F40/35 文献下载
摘要：本申请公开了一种基于意图识别的智能对话方法、装置、设备及介质，应用于基于Rasa框架构建的智能对话系统，涉及人工智能领域，包括：通过预先训练的模型对用户终端输入的目标文本进行意图分类及实体提取；当分类成功，并且提取到与意图对应的实体，则利用实体对意图中的槽位填充；当分类失败，则向用户终端提供参考意图选项，并将用户终端基于参考意图选项所选择的参考意图确定为目标参考意图，然后向用户终端询问与目标参考意图对应的实体，并利用询问得到的实体对目标参考意图中的槽位进行填充。本申请能够在意图分类时进行实体提取，若提取成功，则直接利用实体对意图中的槽位进行填充，使得用户不必在后续对话中重复输入已包含的实体。
一种基于意图识别智能对话方法装置设备介质

[发明专利]基于意图的生产网络配置自动生成方法及系统-CN202310524196.3在审
发明人：张梦;于金萍;毕经平 -专利权人：中国科学院计算技术研究所
申请日： 2023-05-10 - 公布日： 2023-09-01 - 主分类号： H04L41/08 文献下载
摘要：本发明提出一种基于意图的生产网络配置自动生成方法和系统，包括：获取指定通信网络的拓扑以及输入开局待执行的多个意图策略，拓扑包括网络自治域划分；对获得拓扑中链路信息和各节点的基本信息；获得各意图策略的所需端口和优先级；根据各意图策略之间是否具有端口冲突以及各意图策略的优先级，组合所有意图策略得到无冲突的意图表达；将拓扑以网络自治域为基本单位划分为全局拓扑和内部拓扑；将意图表达分解，以各意图策略的优先级作为目标函数，并设置链路约束、路径唯一性约束，通过线性规划，得出拓扑中所有符合意图策略的路径；根据意图获得的路径通过生产网络的网络协议生成拓扑的所有网络配置文件，保证网络状态符合所有的意图策略。
基于意图生产网络配置自动生成方法系统

[发明专利]意图识别方法、装置、计算机设备及介质-CN202311081927.8在审
发明人：于菲;邓知龙;饶孟良 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2023-08-26 - 公布日： 2023-09-19 - 主分类号： G06F40/279 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种意图识别方法、装置、计算机设备及介质，可应用于云技术、人工智能、智慧交通、辅助驾驶等各种场景，该方法包括：获取针对待识别文本的多个意图识别任务中每个意图识别任务的任务标识；从模型参数集合中获取针对多个任务标识分别对应的目标子参数；模型参数集合中包括用于完成n个意图识别任务中每个意图识别任务对应的子参数；调用多意图识别模型基于多个目标子参数及共享参数，对待识别文本进行意图识别，得到待识别文本的多个意图；共享参数为在完成每个意图识别任务时共享的模型参数，共享参数以及一个目标子参数用于完成一个意图识别任务；可实现文本中多个意图的识别，提高意图识别准确性。
意图识别方法装置计算机设备介质

[发明专利]一种基于意图识别的操作引导方法、装置、设备及介质-CN202310862573.4在审
发明人：游佳川;郑力;何诺;覃杨微 -专利权人：重庆农村商业银行股份有限公司
申请日： 2023-07-13 - 公布日： 2023-10-27 - 主分类号： G10L15/18 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于意图识别的操作引导方法、装置、设备及介质，涉及计算机技术领域，包括：接收用户表述的业务办理意图语音，并对业务办理意图语音进行文字转换得到相应的业务办理意图文本；对业务办理意图文本进行意图识别以确定用户的业务办理意图，并确定业务办理意图与预设业务办理意图的意图命中情况，以基于意图命中情况确定出相应的引导语文本；根据引导语文本生成相应的数字人画面和相应的引导语音以引导用户执行相应的操作。本发明通过用户语音输入识别用户业务意图，并通过数字人的互动播报实现人机交互，从而能够提高客户办理路径的定位精确度，并减少路径搜索难度，降低对客户专业业务名称理解的要求，提升了用户体验。
一种基于意图识别操作引导方法装置设备介质

[发明专利]用户搜索串的意图识别方法及装置-CN201710255459.X有效
发明人：黄婷 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2017-04-18 - 公布日： 2020-04-03 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明揭示了一种用户搜索串的意图识别方法及装置，属于计算机应用技术领域。所述方法包括：在预置的意图类型词库中，进行用户搜索串与核心词的匹配运算，得到所述用户搜索串与所述意图类型词库中各核心词之间的匹配度，所述核心词是与所述意图类型词库相应的意图类型相对应的，在所述用户搜索串与所述意图类型词库相应的意图类型之间进行权值计算获得权值控制参数，通过所述权值控制参数和所述匹配度得到所述用户搜索串相对所述意图类型词库的意图强度值，由所述意图强度值获得所述用户搜索串对应的意图类型。上述数据传输的控制方法及装置能够提高对用户搜索串进行意图识别的准确性。
用户搜索意图识别方法装置