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[发明专利]一种面向智能机器人的意图识别方法和系统-CN201510857709.8有效
发明人：孙永超 -专利权人：北京光年无限科技有限公司
申请日： 2015-11-30 - 公布日： 2018-09-11 - 主分类号： G06F3/01 文献下载
摘要：本发明公开了一种面向智能机器人的意图识别方法和系统。该方法包括：获取待识别的输入信息；通过领域模型对所述待识别的输入信息进行意图识别得到潜在意图，所述潜在意图至少有一个；调用群体特征库，基于群体特征针对所述潜在意图进行排序，得到用户当前群体意图；调用用户个性特征库，基于个性化特征针对所述用户当前群体意图以及所述潜在意图进行排序，确定用户当前意图。本申请在用户与智能机器人的问答过程中基于群体特征排序获得用户的群体意图，在完成群体意图识别之后再通过个性化特征排序获得用户的个性化意图，从而识别到符合用户特征的意图，为用户提供更人性化和个性化的服务。
意图识别智能机器人排序群体特征个性化特征输入信息群体调用个性化领域模型问答过程用户个性用户特征用户提供人性化特征库申请服务

[发明专利]应用搜索意图的识别方法及装置-CN201611207524.3有效
发明人：庞伟 -专利权人：北京奇虎科技有限公司
申请日： 2016-12-23 - 公布日： 2020-06-12 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本发明公开一种应用搜索意图的识别方法及装置，涉及数据搜索技术领域，能够提高识别应用搜索意图的准确率。方法包括：获取输入的query、应用搜索意图词典；当应用搜索意图词典中含有输入的query时，将应用搜索意图词典中输入的query对应的意图标签确定为输入的query对应的应用搜索意图；当应用搜索意图词典中没有输入的query时，计算输入的query与应用搜索意图词典中各个历史query的语义相似度，并根据预设筛选算法，从语义相似度最大的前n个历史query对应的意图标签中筛选出预设个数的意图标签，并将筛选出的意图标签确定为输入的query对应的应用搜索意图。
应用搜索意图识别方法装置

[发明专利]意图获取方法、电子装置及计算机可读存储介质-CN201710660484.6有效
发明人：周俊琨;官民;严江浩;彭小明 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2017-08-04 - 公布日： 2018-08-10 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明公开了一种意图获取方法，该方法包括步骤：将文本句子分解成多个词语；将所述分解成的多个词语映射至预设关键词；于一预先设置的知识图谱中确定一个与映射后的词语语义最相近的意图节点；根据预设的补槽方式对所述最相近的意图节点进行语义补槽，得到补槽后的意图节点；若所述补槽后的意图节点为出口节点，则根据该补槽后的意图节点对应的意图信息，在所述知识图谱的详细意图层中的指定范围内获取与该补槽后的意图节点相关联的详细意图信息，并根据获取的详细意图信息确定该用户的意图；若为非出口节点，则根据预设的追问模式确定该用户的意图。
意图获取方法电子装置计算机可读存储介质

[发明专利]一种可自我学习的智能对话管理方法及处理设备-CN202211076171.3有效
发明人：龙涛;杨恒;李轩;杜虹江 -专利权人：深圳爱莫科技有限公司
申请日： 2022-09-05 - 公布日： 2022-11-29 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：该方法包括新意图检测模块对至少一个用户的聊天内容进行自动检测，得到用户意图；判断用户意图是否为系统新意图；新意图发现模块对全部的系统新意图进行分类，并通知系统管理员；系统管理员对系统新意图是否为全局新意图进行审核；根据用户意图或全局新意图执行相应动作，并通过辅助更新模块更新对话管理系统。本发明通过新意图检测模块、新意图发现模块对全局新意图进行感知、判断，配置操作信息，并对数据进行更新，实现系统的自适应学习更新。
一种自我学习智能对话管理方法处理设备

[发明专利]信息通信网络的意图表征系统及方法、信息数据处理终端-CN201910458748.9有效
发明人：杨春刚;欧阳颖;宋延博;李建东;庞磊;申倞宇 -专利权人：西安电子科技大学
申请日： 2019-05-29 - 公布日： 2022-11-29 - 主分类号： G06F16/36 文献下载
摘要：本发明属于信息通信网络技术领域，公开了一种信息通信网络的意图表征系统及方法、信息数据处理终端；包括文本预处理模块、意图词库查询模块、意图实体识别模块、意图句法分析模块。通过用户接口获取原始意图文本，并进行文本预处理删除意图文本中的无用信息；然后，由意图词库查询模块和意图实体识别模块映射出一对一的意图五元组；其次，意图句法分析模块分析词语间依存关系，输出意图标准表达式；本发明提既可用于实现表达期望实现网络状态、达到给定性能指标的意图表征，也可以用于网络动态自优化、自愈合、自配置的操作流程意图表征。
信息通信网络意图表征系统方法数据处理终端

[发明专利]一种多数据类型分层排序方法和装置-CN202110982158.3有效
发明人：张晨曦 -专利权人：北京库睿科技有限公司
申请日： 2021-08-25 - 公布日： 2023-08-18 - 主分类号： G06F16/9538 文献下载
摘要：本申请涉及一种多数据类型分层排序方法和装置，其中方法包括：对接收到的搜索请求进行解析处理和意图识别，得到相应的结构化语义；根据结构化语义得到相应的搜索结果，并由搜索结果中提取出意图类搜索结果，对意图类搜索结果与结构化语义进行语义相似度计算，得到各意图类搜索结果分别与结构化语义的语义相似度评分；根据各意图类搜索结果的语义相似度评分和意图评分，得到各用户意图的最终评分；根据各用户意图的最终评分，对各用户意图进行分层排序，并将各意图类搜索结果对应相应的各用户意图其能够根据用户意图和结果相关性进行双向判断，返回最全面且相关性强的结果，让用户可以根据意图层级分类快速找到所请求的目标服务或内容。
一种多数类型分层排序方法装置

[发明专利]一种意图识别方法、装置、电子设备及存储介质-CN202011062489.7有效
发明人：赵顺峰;练睿;肖杰;莫永卓 -专利权人：和美（深圳）信息技术股份有限公司
申请日： 2020-09-30 - 公布日： 2023-05-05 - 主分类号： G06F40/279 文献下载
摘要：本公开提供一种意图识别方法、装置、电子装置以及存储介质，包括以下步骤：获取待识别信息；对待识别信息进行识别，得到待识别信息分别对应于意图向量；其中，意图向量中包括多个表征值，每一表征值均至少对应一个预设意图；根据多个表征值判断待识别信息对应的意图；若多个表征值均小于或等于判定值，则待识别信息为无意图信息。一种意图识别方法、装置电子设备以及存储介质，在应用时，首先对待识别信息进行识别得到意图向量，意图向量中的每一表征值，均对应一个预设意图，且所有预设意图均可以为正向意图，如此，对待识别信息进行识别时，就针对预设意图的表征值进行分析计算即可
一种意图识别方法装置电子设备存储介质

[发明专利]模型的训练方法、装置、计算机设备和可读存储介质-CN201910002486.5在审
发明人：刘昊;于静磊 -专利权人：百度在线网络技术（北京）有限公司
申请日： 2019-01-02 - 公布日： 2020-07-10 - 主分类号： G06F40/30 文献下载
摘要：本申请提出一种模型的训练方法、装置、计算机设备和可读存储介质，其中，方法用于意图识别模型，包括：获取目标意图；目标意图是对对话上文进行意图识别得到的；根据目标意图，查询与目标意图匹配的设定回复；确定匹配的设定回复与对话下文之间的语义相似度；对话下文接续在对话上文之后；若语义相似度大于设定相似度阈值，采用目标意图对对话上文进行标注得到第一正样本，以使意图识别模型根据第一正样本进行意图训练。该方法能够自动对第一正样本中的意图进行识别并标注，并采用经过标注的第一正样本，自动对意图识别模型进行训练，可以无需人工干预，缩短意图识别模型的优化周期，并且节省人工成本。
模型训练方法装置计算机设备可读存储介质

[发明专利]一种应答方法、装置、服务器及存储介质-CN202010129533.5在审
发明人：马浩 -专利权人：北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
申请日： 2020-02-28 - 公布日： 2020-10-09 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：该方法包括：获取待应答问题和预设数据，其中，预设数据包括意图树，意图树是根据待匹配意图链和待匹配意图链的应答答案构造的，待匹配意图链是根据历史应答问题构造的；识别出待应答问题的当前业务意图，若当前业务意图的数量是至少两个，则根据当前业务意图得到待应答问题的当前意图链；将当前意图链和意图树进行匹配，根据匹配结果得到待应答问题的应答答案。本发明实施例的技术方案，可以解决在待应答问题是单句多意图时应答答案不准确的问题，提高了智能应答系统的应答答案的精准性。
一种应答方法装置服务器存储介质

[发明专利]一种基于人机交互的问答方法、装置、设备及介质-CN202010909682.3在审
发明人：白祚;罗炳峰;张智;孙梓淇;莫洋 -专利权人：中国平安人寿保险股份有限公司
申请日： 2020-09-02 - 公布日： 2020-12-04 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：其中的方法包括：接收包含用户的意图信息的查询语句，并基于意图信息对查询语句进行意图检测，得到意图检测结果；若基于意图检测结果确定查询语句对应的意图模糊，则输出与意图信息匹配的至少一个澄清候选项；基于针对至少一个澄清候选项的第一选取操作，确定目标澄清候选项；根据目标澄清候选项确定查询语句的目标意图；从预设的知识图谱中确定并输出与目标意图匹配的目标答案。采用本申请实施例能够帮助用户澄清意图，基于澄清后的目标意图确定并输出与目标意图匹配的目标答案，这样可提高目标答案的准确性，提升用户体验。
一种基于人机交互问答方法装置设备介质

[发明专利]一种用户意图确定方法及装置-CN202110671730.4在审
发明人：李林峰;黄海荣 -专利权人：湖北亿咖通科技有限公司
申请日： 2021-06-17 - 公布日： 2021-08-31 - 主分类号： G06F16/33 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种用户意图确定方法及装置，上述方法包括：对待识别语音信息进行文字转换，得到待识别语音信息对应的目标文字；将目标文字输入至预先训练的用户意图识别模型；基于用户意图识别模型，提取目标文字的目标特征，获取目标特征映射到的每一预设垂域意图的第一概率以及映射到的每一预设子功能意图的第二概率；其中，每一预设子功能意图属于一预设垂域意图；基于最高的第一概率对应的预设垂域意图和最高的第二概率对应的预设子功能意图之间的对应关系，确定待识别语音信息对应的用户意图。采用上述方法减小了识别出垂域意图和子功能意图的模型网络规模和计算量。
一种用户意图确定方法装置

[发明专利]基于智慧医疗服务的大数据处理方法及区块链医疗系统-CN202110682220.7在审
发明人：刘钢 -专利权人：刘钢
申请日： 2021-06-20 - 公布日： 2021-09-03 - 主分类号： G16H40/67 文献下载
摘要：本公开实施例提供一种基于智慧医疗服务的大数据处理方法及区块链医疗系统，查询意图对象的特征信息可以用于表示查询行为数据的部分意图信息，不同的查询意图对象对应不同的部分意图信息，基于各个查询行为数据中各个查询意图对象的特征信息生成的跳转挖掘意图的信息更丰富更全面，能够有效提高跳转挖掘意图的准确性。进一步的，查询意图对象的特征信息不仅包括查询行为数据信息还包括跳转信息，查询意图分量表示查询行为数据信息，跳转属性分量表示跳转信息，融合意图分量融合了查询行为数据信息和跳转信息，相应的，跳转挖掘意图不仅包括查询行为数据信息还包括跳转信息，可以进一步提高跳转挖掘意图的准确性。
基于智慧医疗服务数据处理方法区块系统

[发明专利]用户意图分析方法、装置、电子设备及计算机存储介质-CN202011302192.3在审
发明人：李志韬;王健宗;程宁 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2020-11-19 - 公布日： 2021-02-19 - 主分类号： G06F40/30 文献下载
摘要：本发明涉及数据分析技术，揭露了一种用户意图分析方法，包括：获取用户的输入文本，将所述输入文本转化为语义向量；对所述语义向量进行意图预测，得到所述输入文本的预测意图标签；利用特征提取网络对所述预测意图标签进行特征提取，根据提取到的特征生成多个目标意图；计算所述多个目标意图中各目标意图的优先度；根据所述优先度从所述多个目标意图中选取预设数量的目标意图为用户意图。本发明还提出一种用户意图分析装置、电子设备以及计算机可读存储介质。本发明可以提高识别用户意图的准确性。
用户意图分析方法装置电子设备计算机存储介质

[发明专利]用于终端的意图识别方法、装置、设备及存储介质-CN202010031613.7在审
发明人：孙思;曹锋铭 -专利权人：平安国际智慧城市科技股份有限公司
申请日： 2020-01-13 - 公布日： 2020-06-12 - 主分类号： G06F40/253 文献下载
摘要：本申请涉及语义解析领域，具体使用了基于卷积神经网络训练的意图识别模型识别意图，并公开了一种用于终端的意图识别方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：采集用户的语音信息以得到待识别语料，并获取多个意图代表语料；将待识别语料分别与多个意图代表语料进行组合，得到多个对比组；将对比组输入语言模型，分别得到对比组中待识别语料和意图代表语料对应的编码向量；将待识别语料和意图代表语料对应的编码向量分别输入预先训练的意图识别模型中，得到待识别语料对应的多个相似度；确定多个相似度中的最大相似度对应意图代表语料的意图为目标意图，并基于目标意图向用户显示匹配的内容。
用于终端意图识别方法装置设备存储介质

[发明专利]一种监控网络意图的方法、网络意图监控系统及存储介质-CN202011077055.4在审
发明人：蒋忠平;卢炳浩 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2020-10-10 - 公布日： 2022-04-12 - 主分类号： H04L41/0893 文献下载
摘要：本申请实施例提供了一种监控网络意图的方法、网络意图监控系统及存储介质，能够解决网络意图下发后运维人员无法监控和校验网络意图的实现情况，导致运维人员仅能在网路发生故障或业务出现明显的质量下降时，方可发现网络状态已经与网络意图产生明显差异前述的方法包括：网络意图监控平台获取到用户待监控的网络意图，所述网络意图包括多条网络子意图；基于所述多条网络子意图、网络实时信息和所述多条网络子意图对应的多个分析引擎，为所述多条网络子意图确定多份分析信息
一种监控网络意图方法系统存储介质