专利名称
主分类
A 农业
B 作业;运输
C 化学;冶金
D 纺织;造纸
E 固定建筑物
F 机械工程、照明、加热
G 物理
H 电学
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公布日期
2023-10-24 公布专利
2023-10-20 公布专利
2023-10-17 公布专利
2023-10-13 公布专利
2023-10-10 公布专利
2023-10-03 公布专利
2023-09-29 公布专利
2023-09-26 公布专利
2023-09-22 公布专利
2023-09-19 公布专利
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专利权人
国家电网公司
华为技术有限公司
浙江大学
中兴通讯股份有限公司
三星电子株式会社
中国石油化工股份有限公司
清华大学
鸿海精密工业股份有限公司
松下电器产业株式会社
上海交通大学
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  • [发明专利]流程自动化对话机器人系统及方法-CN202310937369.4在审
  • 庞在虎;高懿;陈博 - 北京灵伴即时智能科技有限公司
  • 2023-07-28 - 2023-10-24 - H04M3/51
  • 本发明公开了一种流程自动化对话方法,包括:流程机器人登录业务系统进入业务操作页面;登录后初始化业务参数配置并跳转到对应的工作页面;流程机器人根据业务要求执行休息操作或业务暂停操作,暂停读取后续任务,直至休息结束或业务暂停结束,继续逐条读取任务并执行直至完成;到达下线时间时,完成当前任务后退出业务账号;监控装置对流程机器人及对话机器人进行实时监控并生成实时工作报表。此外,本发明还公开了一种流程自动化对话机器人系统。本发明依托于现有的信息化系统及业务系统,无需重新开发且无需重新进行接口对接,降低了成本和实施门槛,缩短了实施周期,流程机器人有效减少人为操作错误,降低业务风险。
  • 流程自动化对话机器人系统方法
  • [发明专利]人工座席辅助系统及方法-CN202311010609.2在审
  • 庞在虎;高懿;陈博 - 北京灵伴即时智能科技有限公司
  • 2023-08-11 - 2023-10-24 - H04M3/51
  • 本发明公开了一种人工座席辅助方法,包括:构建知识库,人工座席通过座席端开启座席辅助模式;座席端监听对话并进行语音识别,对语音识别结果进行语义理解及分析,获取知识库中匹配的话术并反馈至人工座席;定位当前的交互阶段,引导人工座席进入下阶段并提示下阶段的话术;人工座席根据辅助信息与客户对话,并对辅助信息进行反馈操作;管理端展示数字化看板,座席管理人员接收预警信息、对人工座席通话进行强拆操作、向人工座席端发送飞屏提醒。此外,本发明还公开了一种人工座席辅助系统。采用本发明能够极大地提高人工座席的工作效率、服务质量,同时提升客户体验,降低投诉率,在辅助人工座席的过程中对其进行岗位培训从而降低培训成本。
  • 人工座席辅助系统方法
  • [实用新型]汽车离地间隙的辅助测量装置-CN202221870242.2有效
  • 冯泰山;余硕乾;高懿;谢腾飞;吴庆;苏扬;阮敏鑫;吴慧琪;高志阳;林城 - 上海汽车集团股份有限公司
  • 2022-07-08 - 2022-12-30 - G01S17/08
  • 本实用新型公开了一种汽车离地间隙的辅助测量装置,包括基座、移动部件、反射镜和对标尺;所述基座上设有固定部件和高度尺,所述固定部件用于固定激光测距仪;所述对标尺和所述反射镜安装于所述移动部件,所述对标尺和所述反射镜之间的水平距离固定;所述对标尺位于所述基座和所述反射镜之间,所述移动部件与所述基座活动连接,以便调节所述对标尺和所述基座之间的水平距离;所述对标尺和所述高度尺用于调校所述激光测距仪发出的测量光束的水平度;所述反射镜与水平面之间呈设定角度设置,以便将所述激光测距仪发出的测量光束反射至汽车的待测区域。该装置能够实现汽车底部零件的离地间隙的测量,且结构简单,可靠性高,成本低,便携性好。
  • 汽车间隙辅助测量装置
  • [发明专利]人机协作的外呼方法及系统-CN202111523951.3在审
  • 庞在虎;高懿;陈博 - 北京灵伴即时智能科技有限公司
  • 2021-12-14 - 2022-04-05 - H04M3/51
  • 本发明公开了一种人机协作的外呼系统,包括坐席话务子系统、外呼子系统、计算机电话集成子系统;坐席话务子系统与外呼子系统相连接,外呼子系统与计算机电话集成子系统相连接;坐席话务子系统包括坐席工作台、话务数据库;外呼子系统包括智能对话机器人;坐席话务子系统将待呼列表及最大并发数发送至外呼子系统;外呼子系统启动拨号外呼操作;当拨号接通时,智能对话机器人与客户进行对话,完成流程性内容的对话交互;计算机电话集成子系统接收转接请求信息,将当前通话转接至人工坐席。此外,本发明还公开了一种人机协作的外呼方法。本发明通过对外呼系统的智能升级,提高了人工坐席的工作效率,增加了工作产量,同时提升了其工作体验。
  • 人机协作方法系统
  • [发明专利]一种无人驾驶设备的自动错距方法-CN201911125570.2有效
  • 谢辉;高懿 - 天津大学
  • 2019-11-18 - 2021-12-28 - G05D1/02
  • 本发明涉及一种无人驾驶设备的自动错距方法,使用开环控制算法,根据机器的运动学模型,计算机器当前距离误差下的转向角度,根据后退距离信息,下发给执行器固定角度,使机器在最短时间内减小与下一条目标轨迹的距离误差;计算当前轨迹与目标轨迹的距离误差与航向误差,计算转向执行器的控制量,使机器在后退过程中保持直线行驶。本发明实现了从无人驾驶设备进入错距模式、闭环控制直线后退、开环控制前进、退出错距模式的无人驾驶全过程,是无人驾驶设备无人驾驶作业中必要的环节。
  • 一种无人驾驶设备自动方法
  • [发明专利]一种丙烯酸酯生产废水的处理工艺及系统-CN202111004768.2在审
  • 吴降麟;张来红;杜平;范磊;高懿 - 浙江开创环保科技股份有限公司
  • 2021-08-30 - 2021-12-14 - C02F9/14
  • 本发明公开了一种丙烯酸酯生产废水的处理工艺及系统,无需化学药品投加,并且实现废水中丙烯酸及丙烯酸盐的资源化处理。其处理工艺包括如下步骤:(1)丙烯酸酯生产废水在电渗析分盐预处理系统进行电渗析处理,分离废水中的丙烯酸盐;(2)步骤(1)得到的丙烯酸盐溶液在反渗透浓缩系统进行浓缩处理,得到丙烯酸盐溶液浓水和淡水;(3)步骤(2)得到的丙烯酸盐溶液浓水在双极膜酸碱回收系统进行双极膜转化,转化得到丙烯酸与氢氧化钠;(4)淡水在淡水收集池内进行混合后进入水解酸化系统进行水解酸化反应;(5)水解酸化系统出水进入生化处理系统进行生化处理;(6)生化处理系统出水进入MBR出水系统进行泥水分离。
  • 一种丙烯酸酯生产废水处理工艺系统
  • [实用新型]一种用于水处理的无阀超滤净水系统-CN202022975644.6有效
  • 吴降麟;包进锋;高懿;范磊;李大海 - 杭州求是膜技术有限公司
  • 2020-12-07 - 2021-12-03 - C02F1/44
  • 本实用新型涉及水处理技术领域,尤其涉及并公开了一种用于水处理的无阀超滤净水系统,一种用于水处理的无阀超滤净水系统,包括进水单元、超滤单元,还包括正洗单元、虹吸单元,正洗单元、虹吸单元均连接到超滤单元,通过虹吸单元的虹吸作用,将超滤单元的浓水、正洗单元的正洗水进行虹吸外排。本实用新型的一种用于水处理的无阀超滤净水系统,具备正向水洗,能将膜组件进水侧浓水、正洗水、反洗水虹吸排空,增加了浓水的置换效率,增强了膜组件清洗效果,降低污染物的累积,延长膜使用寿命,且不需要额外的泵、阀,节省能耗,尤其适用于电力设施和网络条件不完善的农村地区。
  • 一种用于水处理超滤净水系统
  • [发明专利]基于语音识别结果的匹配方法-CN202110828413.9有效
  • 庞在虎;高懿;陈博 - 北京灵伴即时智能科技有限公司
  • 2021-07-22 - 2021-10-26 - G10L15/10
  • 本发明公开了一种基于语音识别结果的匹配方法,包括:将参考文字序列转换为参考符号序列;将语音识别结果转换为识别符号序列;其中,语音识别结果为N条最优路径的词序列或者单条最优路径的词序列;参考符号序列及识别符号序列为词序列、字序列或者音子序列;将识别符号序列与参考符号序列进行序列匹配处理并计算匹配得分,将匹配得分最高的匹配路径对应的识别符号序列作为匹配结果。采用本发明的匹配方法能够避免同音误识、发音偏差以及识别错误所带来的匹配错误,有效地提高了匹配精度,并对识别错误具有一定的容错性,对于匹配序列中间存在内容不匹配的情况也能够提供相似性评估。
  • 基于语音识别结果匹配方法
  • [发明专利]预测式外呼方法及预测式外呼系统-CN202110883440.6有效
  • 庞在虎;高懿;陈博 - 北京灵伴即时智能科技有限公司
  • 2021-08-03 - 2021-10-12 - H04M3/51
  • 本发明公开了一种预测式外呼方法,包括:初始化并获取外呼任务信息;根据获取的外呼任务信息选择外呼模式,根据外呼模式所对应的预测式外呼算法计算得到当前需要发出的外呼数量;外呼模式包括机器人坐席模式、人机协作模式;获取外呼任务信息中的外呼号码信息,根据当前需要发出的外呼数量触发对应的外呼任务;外呼任务完成后记录外呼结果,更新外呼任务信息中的外呼结果信息。此外,还公开了一种预测式外呼系统。本发明满足了机器人坐席模式及人机协作模式下的外呼处理,在人机协作场景下能够实现稳定高效的预测式外呼,大大降低人工坐席的平均置闲时长,有效降低了呼损率。
  • 预测式外呼方法系统
  • [发明专利]一种外科用多功能护理床-CN202110095595.3在审
  • 高懿;吴姿莲 - 高懿
  • 2021-01-25 - 2021-05-14 - A61G7/015
  • 本发明涉及一种外科用多功能护理床,包括床体和设于床体底部的支撑装置,床体的一侧通过第一连接板连接有转动框架,转动框架为圆弧形,转动框架的中部设有滑道,滑道内安装有输液杆,输液杆通过转轴转动连接于转动框架内,输液杆的底部设有插孔,转动框架的外侧设有弹簧,弹簧内套设有插销,插销贯穿转动框架的两侧,输液杆底部的插孔与插销配合使用;床体上与转动框架相对的一侧通过第二连接板连接有放置槽,放置槽的延伸方向与床体的延伸方向相同,放置槽用于放置输液杆。本发明通过设置可旋转调节的输液杆,使用方便,节省空间,同时床体上设置放置槽,便于输液杆收纳;床体可进行高度调节,提高病人舒适度。
  • 一种外科多功能护理
  • [发明专利]一种空调控制装置及车载空调系统-CN201710992215.X有效
  • 康飞;高懿;陆子青;王一龙 - 上海汽车集团股份有限公司
  • 2017-10-23 - 2021-04-16 - B60H1/34
  • 本发明公开一种空调控制装置及车载空调系统,其中,该空调控制装置包括基座、旋钮、传动杆和传动盘,所述传动盘设于所述基座内部,所述传动杆的一端与所述旋钮固定连接,另一端延伸入所述基座内部,并与所述传动盘相连,所述传动盘与所述传动杆能够同步转动;还包括传动带,所述传动带张紧于所述传动盘的外周;所述传动杆转动时,所述传动盘还能够沿所述传动杆的轴向进行位移,且旋钮自一挡位切换至另一挡位的过程中,所述传动盘能够沿所述传动杆的轴向先从第一位置移动至第二位置、然后再回复至第一位置。本发明所提供空调控制装置,使用者在转动旋钮以切换挡位的过程中,可获得清晰的挡位感,操作手感较好。
  • 一种空调控制装置车载系统
  • [发明专利]口语对话管理方法及系统-CN202010060660.4有效
  • 高懿;朱风云;范梓野 - 大连即时智能科技有限公司
  • 2020-01-19 - 2021-04-16 - G10L15/22
  • 本发明公开了一种口语对话管理系统,包括:语音识别器、语言理解单元、对话管理器、语言生成单元、语音合成器、语境指导信息生成器、策略学习单元。此外,本发明还公开了一种口语对话管理方法。采用本发明的技术方案,对话管理器维护对话过程中的对话状态信息,系统根据当前的对话状态信息生成语境指导信息,并动态地指导语音识别器更好地识别当前语境中用户可能会使用的自然语言,大幅提高了语音识别的准确率;语音识别器不需要提前准备特定领域的训练语料并训练领域相关的语言模型,而是根据不同的语境动态调节语言模型,降低了提前训练语言模型的工作量,提高了人机对话系统的生产效率。
  • 口语对话管理方法系统

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