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[外观设计]带当地玩乐图形用户界面的手机-CN202030310426.3有效
发明人：华华 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2020-06-17 - 公布日： 2020-11-24 - 主分类号： 14-03 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：带当地玩乐图形用户界面的手机。2.本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于运行程序。3.本外观设计产品的设计要点：在于手机屏幕中的图形用户界面的内容和布局。4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。5.不涉及设计要点，省略后视图、俯视图、仰视图、左视图、右视图。6.图形用户界面的用途：主视图显示当地玩乐界面。主视参考图为主视图的参考图。
当地玩乐图形用户界面手机

[发明专利]基于标签的旅游路线推送方法、系统、设备及存储介质-CN202010827875.4在审
发明人：李毅;孙玉霞;朱登龙;王悦润;刘洋 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2020-08-17 - 公布日： 2020-11-20 - 主分类号： G06F16/9537 文献下载
摘要：本发明提供了基于标签的旅游路线推送方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：获得每个预设景点对于预设标签的参数值，预设标签包括人群标签以及特色标签；根据人群标签以及特色标签在路线库中搜索匹配的路线作为备选路线，建立备选路线库；根据备选路线库中根据每条备选路线所经过的景点对应人群标签以及特色标签的参数值，获得备选路线的匹配值；对备选路线根据匹配值的高低进行排序，将最高的P条路线推送给用户，P≥1。本发明能够根据用户的需求提供较为完整的行程路线，为用户的行程决策提供参考，根据用户意向生成定制路线，节约用户做旅游规划的时间，增强旅游路线与用户的匹配度，提高用户体验和旅游推送信息的转化率。
基于标签旅游路线推送方法系统设备存储介质

[发明专利]交通出行智能引导方法、系统、设备及存储介质-CN202010774118.5在审
发明人：张梓欣;吴敏;谷悦 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2020-08-04 - 公布日： 2020-11-10 - 主分类号： G06F16/29 文献下载
摘要：本发明提供了一种交通出行智能引导方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：根据用户的电子客票和地图方案的查看请求获取所对应的电子客票信息和地图方案；将原始文本转换为指定语言的翻译文本；在电子客票信息中添加所对应的翻译文本；将翻译后的电子客票信息推送至用户终端；将实时地图方案发送至所述用户终端。本发明帮助用户预订和购买合适的电子客票，进站时出示翻译后的电子客票信息供服务人员识别、验证，亦可请求地图方案和特殊帮助。
交通出行智能引导方法系统设备存储介质

[发明专利]公众号的信息推送方法及其系统、存储介质、电子设备-CN201810284599.4有效
发明人：何彬;高洪强;董毅;武传全;王红 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2018-04-02 - 公布日： 2020-11-10 - 主分类号： G06F16/9535 文献下载
摘要：本发明揭示了公众号的信息推送方法及其系统、存储介质、电子设备。所述公众号的信息推送方法包括如下步骤：根据第一类用户在公众平台上的身份资料将公众平台ID关联至服务器ID；获取第一类用户在公众平台上以及服务器上的用户行为记录；根据每个第一类用户的用户行为记录和身份信息对第一类用户中的每个用户建立第一初始用户画像，第一初始用户画像包括至少一个第一用户标签；获取需推送的第一推送信息，第一推送信息至少包括推送对象标签；查找具有的第一用户标签与推送对象标签相同或相匹配的第一类用户，并将查找到的第一类用户划分为第一用户分组；建立第一推送任务；根据所述第一推送任务，将第一推送信息推送至所述公众平台中对应的用户。
公众信息推送方法及其系统存储介质电子设备

[外观设计]带旅游应用图形用户界面的手机-CN202030310427.8有效
发明人：华华 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2020-06-17 - 公布日： 2020-11-10 - 主分类号： 14-03 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：带旅游应用图形用户界面的手机。2.本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于运行程序。3.本外观设计产品的设计要点：在于手机屏幕中的图形用户界面的内容和布局。4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。5.不涉及设计要点，省略后视图、俯视图、仰视图、左视图、右视图。6.图形用户界面的用途：主视图显示的界面为向用户提供旅游应用的主页，变化状态图1至变化状态图4分别为用户点击或触控对应的频道后，显示的内容，当用户点击进入某个频道时，该图标从未选中状态变为选中状态，告知用户已进入该频道。
旅游应用图形用户界面手机

[发明专利]运动场地智能管理系统-CN201710434257.1有效
发明人：钟小勇;高洪强;陈为平;孙咸伟;王宇星 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2017-06-09 - 公布日： 2020-11-06 - 主分类号： G06Q10/02 文献下载
摘要：本发明提供了运动场地智能管理系统，包括：多个运动场地，每个运动场地包括多个人体传感器和一控制中心；人体传感器分别设置于运动场地，控制中心连接人体传感器，且控制中心根据传感器采集的信息判断运动场地的使用状态和运动场地的类型信息、运动场地的位置信息；用户终端，提供用户运动类型喜好程度信息和用户当前位置信息；以及服务器，至少将运动场地的使用状态实时发布于网络，服务器还将用户终端的信息与控制中心的信息进行匹配，根据用户喜好程度和/或用户与运动场地的距离进行队列排序后，向用户终端推送运动场地。本发明能够结合周边场地的预定情况，引导用户预定更合理的场地，协调缓解用户需求与场地不足的矛盾。
运动场地智能管理系统

[外观设计]具有航班信息图形用户界面的显示屏幕面板-CN202030314887.8有效
发明人：刘芯妤;庄文琦 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2020-06-18 - 公布日： 2020-11-06 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：具有航班信息图形用户界面的显示屏幕面板。2.本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于手机、平板电脑和电脑。3.本外观设计产品的设计要点：在于显示屏幕面板中的图形用户界面的内容和布局。4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。5.均无设计要点，省略左视图、右视图、俯视图、仰视图、后视图。6.图形用户界面的用途：主视图所示界面为航班信息页面，用于供用户选择适合出行的航班。主视图中的数字和文字均用于显示出行信息与航班信息并且是可变的。点击主视图中部的班次信息按钮可变为界面变化状态图。
具有航班信息图形用户界面显示屏幕面板

[发明专利]出行服务方法、系统、设备及存储介质-CN202010705087.8在审
发明人：张梓欣;方卓舟 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2020-07-21 - 公布日： 2020-10-30 - 主分类号： G06F16/29 文献下载
摘要：本发明提供了一种出行服务方法、系统、设备及存储介质，所述方法包括步骤：根据用户的待出行信息，确定用户的出行路线信息；在用户的终端中预存与所有地铁站信息各自对应的第一语音数据以及与换乘站各自对应的换乘导航信息；实时采集地铁内报站的第二语音数据；当第二语音数据与换乘站匹配时，控制终端输出第一提醒信息；依据换乘导航信息，将用户在换乘站内导航至第二地铁线路；判断第二地铁线路是否为最后一条地铁线路，若是则采集第二地铁线路中报站的语音数据，并在当该语音数据与目的站匹配时，控制终端输出第二提醒信息；本申请解决了外地用户赴日旅行时由于语言不通导致旅客下车提醒可靠性不高、不能准确换乘的问题。
出行服务方法系统设备存储介质

[发明专利]基于动态注册的电话外呼方法、系统、设备及存储介质-CN201810804646.3有效
发明人：翟祥伟;宁攀钧 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2018-07-20 - 公布日： 2020-10-30 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：本发明提供了一种基于动态注册的电话外呼方法、系统、设备及存储介质，该方法包括客户端接收到用户的外呼请求时，向账号服务器发送账号和密码获取请求，所述账号服务器中存储有多个账号和对应的密码；客户端从所述账号服务器接收到账号和密码后，向电话服务器发送注册请求；客户端接收到电话服务器发送的注册成功信号后，向所述电话服务器发送呼叫请求；客户端接收到用户通话结束请求或所述电话服务器接收到通话结束通知时，向所述账号服务器发送释放账号和密码通知。本发明通过客户端动态注册，即仅在用户拨打电话时才发起注册，通话结束后释放注册，实现电话服务器的用户数量不受注册账户数量限制，支持更多的电话外呼用户，节省企业的营运成本。
基于动态注册电话方法系统设备存储介质

[发明专利]呼叫中心动态录音系统及方法-CN201810841575.4有效
发明人：汤璐 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2018-07-27 - 公布日： 2020-10-27 - 主分类号： H04M3/42 文献下载
摘要：本发明公开了一种呼叫中心动态录音系统及方法，呼叫中心动态录音系统包括CTI电话事件推送服务模块、录音管理服务模块、录音媒体服务模块以及交换机语音流复制分发服务模块；CTI电话事件推送服务模块向录音管理服务模块发送技能组事件和话务事件；录音管理服务模块分配分机进行录音任务；录音媒体服务模块动态将IP和端口回复至录音管理服务模块；录音管理服务模块向交换机语音流复制分发服务模块注册录音分机信息；交换机语音流复制分发服务模块将录音分机的语音流发送至指定的IP和端口。本发明能够节省服务上线后客服分机增加的运维成本，减少对数据库配置的依赖，避免数据库手动新加分机录音端口配置容易重复导致录音失败的问题。
呼叫中心动态录音系统方法

[外观设计]显示屏幕面板的打赏图形用户界面-CN202030289464.5有效
发明人：肖珊珊 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2020-06-09 - 公布日： 2020-10-27 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：显示屏幕面板的打赏图形用户界面。2.本外观设计产品的用途：本显示屏幕面板的图形用户界面用于提供打赏界面，本显示屏幕面板用于手机、电脑、平板电脑。3.本外观设计产品的设计要点：在于显示屏幕面板中的图形用户界面的内容。4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。5.不涉及设计要点，省略后视图、俯视图、仰视图、左视图、右视图。6.图形用户界面的用途：主视图为打赏界面；界面变化状态图1为在主视图中选择一打赏金额的界面；界面变化状态图2为在主视图中选择其它打赏金额的界面；界面变化状态图3为在主视图中选择转换为打赏比例后，选择一打赏比例的界面；界面变化状态图4为在主视图中选择转换为打赏比例后，选择其它打赏比例的界面；界面变化状态图5为在界面变化状态图2中选择编辑打赏金额后的界面；界面变化状态图6为在界面变化状态图5中输入打赏金额的界面；界面变化状态图7为在界面变化状态图4中选择编辑打赏比例后的界面；界面变化状态图8为在界面变化状态图7中输入打赏比例的界面。
显示屏幕面板图形用户界面

[发明专利]订单信息的共享方法及系统、设备及存储介质-CN202010655332.9在审
发明人：徐蕴婕;陈清渠;翁兴华;金定超 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2020-07-09 - 公布日： 2020-10-23 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种订单信息的共享方法及系统、设备及存储介质，所述共享方法包括：在跳转至代购订单的基础出行信息的展示页面后，接收触发的关注指令；当检测到当前存在处于登录状态的账号，并且所述账号关联的用户为所述代购订单中的人员之一时，跳转至所述代购订单的详情信息的展示页面，所述详情信息的展示页面包括代购订单中的人员相关信息，并将所述代购订单添加至所述账号的订单列表中。本发明提供的在线旅游行业的解决方案，使实际出行人可以通过安全的方式实时获知由他人代购的订单信息，对于集体在线代为购票、异地代为购票等业务应用模式带来了安全保障和用户体验方面的较大提升。
订单信息共享方法系统设备存储介质

[发明专利]路径行程自动规划方法、系统、设备及存储介质-CN202010667863.X在审
发明人：刘桐桐;陈剑明 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2020-07-13 - 公布日： 2020-10-23 - 主分类号： G06Q10/04 文献下载
摘要：本发明提供了一种路径行程自动规划方法、系统、设备及存储介质，该方法包括以下步骤：接收用户的行程意向信息，根据POI点信息确定用户的行程意向的N个城市；根据确定的N个城市从对应的城市信息表中获取N个城市的城市信息；根据获取N个城市的城市信息规划N个城市的城市间路径；根据用户的行程意向信息依据约束模型规划每个城市的城市内路径行程；将所述城市间路径和所述城市内路径行程发送至所述用户终端。本发明的路径行程自动规划方法可以实现在控制整体路线耗时最短的目标下，考虑POI点时间窗口、用户可支配时间等因素，达到整体时间最短的目标；保持行程整体上的时间合理性和耗时最短性，给用户一个优质的行程路径行程体验。
路径行程自动规划方法系统设备存储介质

[发明专利]呼叫中心分配坐席的方法、系统、设备及存储介质-CN201811019192.5有效
发明人：郭远华;梁晓彤 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2018-09-03 - 公布日： 2020-10-23 - 主分类号： H04M3/523 文献下载
摘要：本发明提供了呼叫中心分配坐席的方法、系统、设备及存储介质，包括步骤根据用户历史行为数据对用户标识用户标签，将多个坐席按照服务类别、地理位置以及服务标签划分为多个坐席组，首先将当前用户加入与当前用户的服务需求选择数据、当前地理位置以及用户标签匹配坐席组的队列，当当前用户是未在预设第一阈值时间内被分配坐席时，则将当前用户加入至与匹配的坐席组相同服务类别，相同地理位置的不同服务标签的坐席组的队列，当当前用户未在预设第二阈值时间内被分配坐席，则将当前用户加入其他预计等待时间最短的坐席组的队列，灵活分配坐席，有效避免死排发生。
呼叫中心分配坐席方法系统设备存储介质

[外观设计]显示屏幕面板的拆票入口动态图形用户界面-CN202030288689.9有效
发明人：肖珊珊 -专利权人： 携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请日： 2020-06-09 - 公布日： 2020-10-23 - 主分类号： 14-04 文献下载
摘要：1.本外观设计产品的名称：显示屏幕面板的拆票入口动态图形用户界面。2.本外观设计产品的用途：本显示屏幕面板的图形用户界面用于提供拆票入口界面，本显示屏幕面板用于手机、电脑、平板电脑。3.本外观设计产品的设计要点：在于显示屏幕面板中的图形用户界面的内容。4.最能表明设计要点的图片或照片：主视图。5.不涉及设计要点，省略后视图、俯视图、仰视图、左视图、右视图。6.图形用户界面的用途：主视图为拆票填写页面拆票中界面；界面变化状态图1为拆票填写页面拆票成功的界面；界面变化状态图2为拆票填写页面拆票失败的界面。
显示屏幕面板入口动态图形用户界面