[发明专利]一种基于移动端面向用户的电梯辅助控制方法及系统

说明书

本发明提出一种基于移动端面向用户的电梯辅助控制方法及系统，所述控制方法包括：服务广播、接收请求、处理请求、反馈和控制、电梯到达、用户乘梯、到达目标楼层以及用户出梯，基于辅助控制方法放入所述系统包括客户交互模块、辅助控制核心模块、电梯控制代理以及电梯控制器，所述客户交互模块与辅助控制核心通过网络进行通信，所述辅助控制核心与电梯控制代理通过内部网络进行通信，所述电梯控制代理与电梯控制器之间通过电梯控制线进行信号交互。本发明解决了电梯控制系统通过按钮进行交互的方式卫生情况较差、对残障人士的使用不友好、现有电梯系统缺乏语音交互以方便用户使用和梯门响应速度慢的问题。

技术领域

本发明涉及物联网领域及智能特种设备控制领域，具体涉及一种基于移动端面向用户的电梯辅助控制方法及系统。

背景技术

现有电梯控制系统主要通过公共按钮与用户交互，随着公共卫生事件的爆发，电梯按钮的卫生情况越来越受到质疑。虽有一些电梯控制应用可实现移动端的电梯使用控制，但该应用不面向普通的访客，主要面对电梯的管理者，普通用户无法享受到智能控制的便捷广大访客没有方法使用非接触手段对电梯发送服务请求。尤其对于残障人士，由于无障碍设施带来的额外成本，使得电梯设计、生产、制造、运行、维护各方对此投入很少市场上并没有将智能控制与无障碍服务进行融合。

随着智能移动设备的普及，越来越多的设备选择通过智能移动终端设备接受控制。由于智能设备对用户使用友好，设备私有等诸多优点，非常适合作为用户代理与设备交互。通过智能移动终端控制，可以避免用户共享操作界面而引发的卫生、安全问题，同时更加便捷。

中国专利申请“202010113347.2一种疫情期电梯防疫系统” 中涉及通过电梯乘坐APP以及电梯后台管理平台使用户通过移动端的方式进行电梯的使用，但其缺乏通过语音交互进行控制电梯的使用，对部分无法使用移动端的人员没有带来便利，且其缺乏对用户的实时交互以加速梯门关闭速率的过程，梯门响应速度慢，不利于电梯控制的高效性。

发明内容

为了解决现有技术中电梯控制系统通过按钮进行交互的方式卫生情况较差、对残障人士的使用不友好、现有电梯系统缺乏语音交互以方便用户使用和梯门响应速度慢的问题。本发明提出一种基于移动端面向用户的电梯辅助控制方法及系统。

一种基于移动端面向用户的电梯辅助控制方法，包括以下步骤：

步骤1，服务广播：实时向用户和用户智能移动终端广播电梯状态并向用户智能移动终端广播操控许可信息；

步骤2，接收请求：接收用户和用户智能移动终端的服务请求，对用户智能移动终端的服务请求进行校验，将用户的服务请求或通过校验的用户智能移动终端的服务请求处理为请求数据；

步骤3，处理请求：对发出所述请求数据的用户或用户智能移动终端进行鉴权，若鉴权通过则对请求数据处理计算，得到处理计算结果；若鉴权失败则反馈鉴权结果；

步骤4，反馈和控制：依据处理计算结果向用户和用户智能移动终端反馈请求结果以提示用户到相应电梯位置进行等候，并依据处理计算结果对电梯进行控制；

步骤5，电梯到达：当电梯到达用户所在的用户层时，向用户或用户智能移动终端提示电梯到达；

步骤6，用户乘梯：获取用户乘梯状态，根据用户乘梯状态及时关闭梯门；

步骤7，到达目标楼层：当电梯到达用户指定的目标楼层时，向用户或用户智能移动终端提示电梯到达；

步骤8，用户出梯：获取用户离梯信息，根据用户离梯信息及时关闭梯门。

进一步地，所述接收请求的过程包括：

和电梯轿厢内的用户进行交互，所述交互包括语音交互、按键交互以及屏幕交互；