[发明专利]数据信息的处理方法、装置、电子设备及计算机存储介质

说明书

本公开提供了一种数据信息的处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，涉及互联网领域。该方法包括：获取待处理数据信息；根据待处理数据信息确定相匹配的对象群组；基于用户的需求信息从对象群组中确定至少一个目标对象，并展示目标对象的相关信息；基于针对任一目标对象的确认信息，将所述目标对象分配至所述用户。本公开通过自然语言处理的技术为用户提供了快捷、高效的咨询接口，使得用户减少了排队咨询医院导诊医务人员来确定就诊科室类型的时间，甚至可以在就医之前就确定好就诊科室类型，不仅减少了用户就医的时间，而且也减少了医院导诊医务人员解释和识别科室的时间成本。

技术领域

本公开涉及互联网技术领域，具体而言，本公开涉及一种数据信息的处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

众所周知，“看病难”是目前社会存在的几大民生难题之一。病人在医院挂号的时候，对于自己的症状不知道该挂什么科室、不知道哪位医生更加适合自身情况，是经常发生的事。

因此，医院的挂号处经常排着很长的队伍，每个病人都会跟医务人员沟通许久，最后定下来科室和医生，这极大地浪费了病人看病的时间和精力，病人体验较差。而且很多情况下，病人的症状多为大众常见病，可以说医务人员一直在做重复工作，工作效率较低。

发明内容

本公开提供了一种数据信息的处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，可以解决病人看病的时间和精力浪费，医务人员工作效率较低的问题。所述技术方案如下：

第一方面，提供了一种数据信息的处理方法，该方法包括：

获取待处理数据信息；

根据待处理数据信息确定相匹配的对象群组；

基于用户的需求信息从对象群组中确定至少一个目标对象，并展示目标对象的相关信息；

基于针对任一目标对象的确认信息，将所述目标对象分配至所述用户。

第二方面，提供了一种数据信息的处理装置，该装置包括：

获取模块，用于获取待处理数据信息；

匹配模块，用于根据待处理数据信息确定相匹配的对象群组；

确定模块，用于基于用户的需求信息从对象群组中确定至少一个目标对象；

展示模块，用于展示目标对象的相关信息；

分配模块，用于基于针对任一目标对象的确认信息，将所述目标对象分配至所述用户。

第三方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括：

处理器、存储器和总线；

所述总线，用于连接所述处理器和所述存储器；

所述存储器，用于存储操作指令；

所述处理器，用于通过调用所述操作指令，可执行指令使处理器执行如本公开的第一方面所示的数据信息的处理方法对应的操作。

第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本公开第一方面所示的数据信息的处理方法。

本公开提供的技术方案带来的有益效果是：