[发明专利]数据信息的处理方法、装置、电子设备及计算机存储介质

权利要求书

1.一种数据信息的处理方法，其特征在于，包括：

获取待处理数据信息；

根据待处理数据信息确定相匹配的对象群组；

基于用户的需求信息从对象群组中确定至少一个目标对象，并展示目标对象的相关信息；

基于针对任一目标对象的确认信息，将所述目标对象分配至所述用户。

2.根据权利要求1所述的数据信息的处理方法，其特征在于，所述获取待处理数据信息，包括：

获取用户输入的原始数据信息，所述原始数据信息包括文本信息和/或音频信息；

当所述原始数据信息为文本信息，将所述文本信息作为待处理数据信息；

当所述原始数据信息为音频信息，则对所述音频信息进行语音识别，得到所述音频信息对应的待处理数据信息。

3.根据权利要求1或2所述的数据信息的处理方法，其特征在于，所述根据待处理数据信息确定相匹配的对象群组，包括：

对所述待处理数据信息进行特征关键词提取，得到多个特征关键词；

基于特征关键词与对象群组预设的对应关系，确定与各个特征关键词相匹配的对象群组。

4.根据权利要求1所述的数据信息的处理方法，其特征在于，所述根据待处理数据信息确定相匹配的对象群组，包括：

将所述待处理数据信息输入预置的深度分类模型中，采用Softmax函数对所述待处理数据信息进行分类，得到与所述待处理数据信息对应的特征信息，以及与所述特征信息相匹配的对象群组。

5.根据权利要求3所述的数据信息的处理方法，其特征在于，所述基于特征关键词与对象群组预设的对应关系，确定与各个特征关键词相匹配的对象群组的步骤，包括：

基于所述对应关系，确定出与各个特征关键词相匹配的第一目标一级对象群组；其中，所述第一目标一级对象群组包括多个二级对象群组；

分别确定出各个特征关键词与各个二级对象群组的匹配度，并将匹配度最高的二级对象群组作为第一目标二级对象群组。

6.根据权利要求3所述的数据信息的处理方法，其特征在于，所述基于特征关键词与对象群组预设的对应关系，确定与各个特征关键词相匹配的对象群组的步骤，包括：

基于所述对应关系，确定出与各个特征关键词相匹配的第二目标一级对象群组；

分别确定出各个特征关键词与全部二级就对象群组的匹配度，并将匹配度最高的二级对象群组作为第二目标二级对象群组；其中，所述全部二级对象群组为各个一级对象群组分别包括的各个二级对象群组；

当所述第二目标二级对象群组与所述第二目标一级对象群组为隶属关系时，将所述第二目标二级对象群组作为最终二级对象群组；

当所述第二目标二级对象群组与所述第二目标一级对象群组为非隶属关系时，基于匹配度的排序，将下一个第二目标二级对象群组与所述第二目标一级对象群组进行匹配，直到任一第二目标二级对象群组与所述第二目标一级对象群组为隶属关系，将所述任一第二目标二级对象群组作为最终二级对象群组。

7.一种数据信息的处理装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取待处理数据信息；

匹配模块，用于根据待处理数据信息确定相匹配的对象群组；

确定模块，用于基于用户的需求信息从对象群组中确定至少一个目标对象；

展示模块，用于展示目标对象的相关信息；

分配模块，用于基于针对任一目标对象的确认信息，将所述目标对象分配至所述用户。

8.根据权利要求7所述的数据信息的处理装置，其特征在于，所述获取模块包括：

接收子模块，用于获取用户输入的原始数据信息，所述原始数据信息包括文本信息和/或音频信息；当所述原始数据信息为文本信息，将所述文本信息作为待处理数据信息；

转换子模块，用于当所述原始数据信息为音频信息，则对所述音频信息进行语音识别，得到所述音频信息对应的待处理数据信息。