[发明专利]一种异常状态处理方法、装置及电视机

权利要求书

1.一种异常状态处理方法，其特征在于，包括：

获取电视机的异常状态信息；

将所述异常状态信息进行存储。

2.如权利要求1所述的异常状态处理方法，其特征在于，所述获取电视机的异常状态信息的方法包括：

检测电视机内部电路主要电子元器件的工作温度，若工作温度在正常范围值外，则获取对应的异常状态信息。

3.如权利要求2所述的异常状态处理方法，其特征在于，所述异常状态信息包括电视机型号、故障时间、实际温度值、元器件型号。

4.如权利要求2所述的异常状态处理方法，其特征在于，检测电视机内部电路主要电子元器件的工作温度，若工作温度在正常范围值外，则在执行获取对应的异常状态信息这个步骤之后，还包括：

关闭与该电子元器件相关的系统进程。

5.如权利要求1所述的异常状态处理方法，其特征在于，所述获取电视机的异常状态信息的方法包括：

根据用户的操控，检测用户设定的操控信息值是否处于正常范围值内，若否，则获取对应的异常状态信息。

6.如权利要求1所述的异常状态处理方法，其特征在于，所述获取电视机的异常状态信息的方法包括：

在与外部设备连接时，检测该外部设备与电视机是否具有兼容性，若否，则获取对应的异常状态信息。

7.如权利要求1所述的异常状态处理方法，其特征在于，在将所述异常状态信息进行存储之后，还包括：

通过网络将所述异常状态信息发送至远端的中心服务器。

8.如权利要求7所述的异常状态处理方法，其特征在于，在通过网络将所述异常状态信息发送至远端的中心服务器之后，还包括：

删除本地的异常状态信息。

9.一种异常状态处理装置，其特征在于，包括：

异常状态信息获取装置，用于获取电视机的异常状态信息；

存储装置，用于存储所述异常状态信息。

10.如权利要求9所述的异常状态处理装置，其特征在于，所述异常状态信息获取装置获取电视机的异常状态信息的方法包括：

检测电视机内部电路主要电子元器件的工作温度并判断，若工作温度在正常范围值外，则获取对应的异常状态信息。

11.如权利要求10所述的异常状态处理装置，其特征在于，所述异常状态信息包括电视机型号、故障时间、实际温度值、元器件型号。

12.如权利要求10所述的异常状态处理装置，其特征在于，所述异常状态信息获取装置检测电视机内部电路主要电子元器件的工作温度并判断，若工作温度在正常范围值外，则在执行获取对应的异常状态信息这个步骤之后，还包括：

关闭与该电子元器件相关的系统进程。

13.如权利要求9所述的异常状态处理装置，其特征在于，所述异常状态信息获取装置获取电视机的异常状态信息的方法包括：

根据用户的操控，所述异常状态信息获取装置检测用户设定的操控信息值是否处于正常范围值内，若否，则获取对应的异常状态信息。

14.如权利要求9所述的异常状态处理装置，其特征在于，所述异常状态信息获取装置获取电视机的异常状态信息的方法包括：

在电视机与外部设备连接时，所述异常状态信息获取装置检测该外部设备与电视机是否具有兼容性，若否，则获取对应的异常状态信息。

15.如权利要求9所述的异常状态处理装置，其特征在于，还包括：

传输装置，用于通过网络将所述存储于存储装置中的异常状态信息发送至远端的中心服务器。

16.如权利要求15所述的异常状态处理装置，其特征在于，所述传输装置在将所述存储于存储装置中的异常状态信息发送至远端的中心服务器之后，还用于删除存储于存储装置中的异常状态信息。

17.一种电视机，其特征在于，包括如权利要求9至16任一所述的异常状态处理装置。