本发明公开了一种网络语音通话方法、系统、存储介质及服务器,其中方法包括如下步骤:获取用户认证和注册信息,判断许可是否可用,若可用,则发起语音通话请求;接收和发送WebRTC Web Socket消息数据;将WebRTC Web Socket消息数据输出为第一SIP消息数据;将第一SIP消息数据进行SIP呼叫消息交互得到第二呼叫数据,建立音频链接。本发明通过上述内容能够免于用户安装APP,即可通过网页发起语音通话,坐席端也可以免于安装传统的SIP软件话机或固定电话接听用户的语音来电,实现了基于WebRTC的网页SDK发起语音通话与Genesys系统中的坐席进行语音通话