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[实用新型]一种客户数字语音自助抄收系统-CN200820077756.6有效
发明人：贾玉君;刘建平;范国平;王晓东 -专利权人：贾玉君
申请日： 2008-06-30 - 公布日： 2009-05-27 - 主分类号： H04W4/12 文献下载
摘要：一种客户数字语音自助抄收系统，它包括电话语音装置、电话语音和短信收发交互装置、短信服务器，电话语音和短信收发交互装置通过短信数据接口和电话语音板卡分别与电话语音装置、短信服务器连接，电话语音和短信收发交互装置包括主控单元、信息处理单元、语音处理单元、电话语音板卡、短信处理单元、主控单元包括信息缓冲区，用来为信息处理单元和语音交互单元、短信收发单元提供信息数据存贮和交换的信息空间。本实用新型为客户提供了通过拨打热线电话依靠电话语音提示辅助上报电量的平台，解决了抄表工作中存在的费时、费工、不准确的问题在没有任何计量设施投资和技术成本的情况下实现了抄表工作的自动化。
一种客户数字语音自助抄收系统

[实用新型]一种兼容有线及无线的电话POS终端-CN201520881631.9有效
发明人：曹贵扬;蒋炜敏;邝钟辉 -专利权人：艾体威尔电子技术（北京）有限公司
申请日： 2015-11-05 - 公布日： 2016-05-04 - 主分类号： H04M1/00 文献下载
摘要：本实用新型公开了一种兼容有线及无线的电话POS终端，涉及电话POS终端技术领域。该电话POS终端包括：有线电话电路、无线电话电路、语音切换电路、语音输出设备和语音输入设备，所述有线电话电路和所述无线电话电路分别与所述语音切换电路连接，所述语音切换电路分别与所述语音输出设备和所述语音输入设备连接使一台电话POS终端可以实现有线电话模式和无线电话模式的切换，进而使同一台电话POS终端可以在有线电话模式下工作，也可以在无线电话模式下工作，即使得同一台电话POS终端同时具备有线电话POS和无线电话POS的功能，解决了现有技术中，一台电话POS终端只能采用一种模式带来的各种问题。
一种兼容有线无线电话 pos 终端

[发明专利]一种语音聊天速配系统及方法-CN200610062800.1无效
发明人：李志宏 -专利权人：腾讯科技（深圳）有限公司
申请日： 2006-09-22 - 公布日： 2007-11-28 - 主分类号： H04M7/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种语音聊天速配系统，包括有多个电话终端、与所述多个电话终端连接的电话语音服务器，以及多个计算机终端、与所述多个计算机终端连接的登录服务器，还包括速配模块、IP语音服务器和语音网关，所述速配模块根据计算机终端或电话终端对应的用户信息进行匹配，所述IP语音服务器或分别与多个计算机终端连接、并通过语音网关与电话语音服务器连接，以根据速配模块的匹配结果建立计算机终端之间或计算机终端与电话终端间的语音连接，电话语音服务器用于根据匹配结果建立电话终端之间或电话终端与计算机终端之间的语音连接本发明通过使计算机终端和电话终端共同参与的语音聊天速配，扩大了聊天速配对象，增加了速配成功几率。
一种语音聊天系统方法

[发明专利]一种基于模拟电话机实现自动语音交互的方法和系统-CN202110121461.4在审
发明人：雷俊智 -专利权人：上海米鹊科技有限公司
申请日： 2021-01-28 - 公布日： 2021-05-14 - 主分类号： H04M3/493 文献下载
摘要：基于传统模拟电话机系统构建呼叫控制模块，从业务服务模块获取呼叫任务信息后，进行电话呼叫控制和通话过程的实时语音流采集，并将语音流传送给语音服务模块进行在线语音识别处理；AI服务模块根据语音识别的文本结果，按照自动语音交互逻辑进行AI处理后，获取下一步电话机侧需要播放的语音信息（文本或语音文件ID等）；语音服务模块获取需要播放的语音信息后，协同电话呼叫控制模块，完成电话机侧的下一步语音播放，并持续循环完成电话机与用户之间的自动语音交互过程本发明包括模拟电话机呼叫控制模块、业务服务模块、语音服务模块、AI服务模块及主要业务控制流程。
一种基于模拟电话机实现自动语音交互方法系统

[发明专利]一种电信诈骗的防范方法及装置-CN201710378953.5在审
发明人：曾颖;谢国波 -专利权人：广东工业大学
申请日： 2017-05-25 - 公布日： 2017-09-08 - 主分类号： H04M3/22 文献下载
摘要：本发明公开了一种电信诈骗的防范方法及装置，其中该方法包括接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音；利用大数据技术对所述通话语音进行检测得到对应的语音检测结果；如果所述语音检测结果表示所述通话语音对应可疑电话为诈骗电话，则将所述语音检测结果实时发送至所述终端。本申请公开的上述技术方案，接收终端在与可疑电话的通话过程中实时发送的通话语音，基于大数据技术检测该通话语音，以确定通话语音对应的可疑电话是否为诈骗电话，并在确定出可疑电话为诈骗电话后实时告知终端对应用户；从而在终端接收到可疑电话时实时检测并将检测所得结果告知用户，使得用户能够实时识别诈骗电话，最终达到有效防范电信诈骗的目的。
一种电信诈骗防范方法装置

[实用新型]空调语音电话监控装置-CN02253932.8无效
发明人： -专利权人：
申请日： 2002-09-13 - 公布日： 2003-08-27 - 主分类号： F24F11/00 文献下载
摘要：本实用新型涉及一种空调语音电话监控装置，包括电话及电话线，还包括语音电话遥控器、转接器以及在空调的控制器上设置的一个语音电话接口；所述空调控制器上的语音电话接口包括电源接口和信号接口，所述语音电话遥控器上设有分别同电话线、电话及转接器连接的三个通讯接口；所述转接器通过所述通讯接口与语音电话遥控器相连，并通过所述语音电话接口的信号接口和空调控制器相连。
空调语音电话监控装置

[发明专利]应用于电话机批量语音通知中共享语音文件的方法和系统-CN202010624459.4在审
发明人：雷俊智 -专利权人：上海米鹊科技有限公司
申请日： 2020-07-02 - 公布日： 2020-10-16 - 主分类号： H04M3/493 文献下载
摘要：本发明提供了应用于电话机批量语音通知中共享语音文件的方法和系统。通常电话机在执行批量语音通知任务时，涉及不同任务下的不同语音文件。基于电话机系统构建语音文件同步模块，在执行批量语音任务初始化时，与远程语音文件服务器进行语音文件同步，将本批次的语音文件下载到电话机本地存储，并关联本次任务ID。后续电话机在逐条请求执行呼叫任务时，通过匹配任务中的ID来识别和共享本地存储的语音文件，而不必重复下载语音文件。实现基于电话机的批量语音通知业务中的语音文件共享功能。
应用于电话机批量语音通知共享文件方法系统

[发明专利]通过互联网进行云端信息服务的电话系统-CN201510064921.9有效
发明人：俞凯;郑达;周伟达 -专利权人：上海交通大学;苏州思必驰信息科技有限公司
申请日： 2015-02-09 - 公布日： 2017-07-18 - 主分类号： H04M3/493 文献下载
摘要：一种通过互联网进行云端信息服务的电话系统，包括云端服务器、由主控模块、互联网连接模块、语音电话板卡和语音输入输出模块组成的用户端，其中主控模块分别与互联网连接模块、语音电话版卡和语音输入输出模块相连，互联网连接模块与主控模块相连，语音电话板卡和主控模块相连，语音输入输出模块和主控模块相连，云端服务器通过互联网与一个或多个用户端的互联网连接模块相连，接收连接请求并向主控模块回传网络数据，语音电话板卡与有线电话网络相连，进行电话网络的调制解调以使得所述系统用户端接入有线电话网络本发明保留电话使用语音的优势，结合智能语音技术的发展，在电话的基础上加入了在云端将非语音信息处理成语音信息的功能和对用户语音请求的分析功能。
通过互联网进行云端信息服务电话系统

[实用新型]通过互联网进行云端信息服务的电话装置-CN201520088311.8有效
发明人：俞凯;郑达;周伟达 -专利权人：上海交通大学;苏州思必驰信息科技有限公司
申请日： 2015-02-09 - 公布日： 2015-11-04 - 主分类号： H04M3/493 文献下载
摘要：一种通过互联网进行云端信息服务的电话装置，包括：云端服务器、由主控电路、互联网连接电路、语音电话板卡和语音输入输出电路组成的用户端，其中：主控电路分别与互联网连接电路、语音电话版卡和语音输入输出电路相连，互联网连接电路与主控电路相连，语音电话板卡和主控电路相连，语音输入输出电路和主控电路相连，云端服务器通过互联网与一个或多个用户端的互联网连接电路相连，接收连接请求并向主控电路回传网络数据，语音电话板卡与有线电话网络相连，进行电话网络的调制解调以使得所述的系统用户端接入有线电话网络。本实用新型保留电话使用语音的优势，结合智能语音技术的发展，在电话的基础上加入了在云端将非语音信息处理成语音信息的功能和对用户语音请求的分析功能。
通过互联网进行云端信息服务电话装置

[发明专利]一种针对语音合成垃圾电话的检测识别方法及装置-CN202211455888.9在审
发明人：李星;王凯;刘树新;何赞园;李英乐;朱宇航;王庚润;巩小锐 -专利权人：中国人民解放军战略支援部队信息工程大学
申请日： 2022-11-21 - 公布日： 2023-07-07 - 主分类号： G10L25/51 文献下载
摘要：本发明公开一种针对语音合成垃圾电话的检测识别方法及装置，该方法包括：首先对合成语音样本和自然人语音样本分别提取自然度特征参数，训练生成合成语音检测模型；然后，对垃圾电话样本和正常电话样本分别提取通信行为特征参数，训练生成异常呼叫检测模型；其次，对待检测电话提取自然度特征，并进行合成语音检测；如果判定该电话不是合成语音，则结束流程，否则进一步提取该电话的通信行为特征，进行异常呼叫检测；如果判定该电话不是异常呼叫电话，则结束流程，否则判定其为基于语音合成技术生成的垃圾电话。本发明将合成语音检测模型和异常呼叫检测模型相结合，能够快速筛选出大量的正常电话，大大降低了垃圾电话检测的整体计算量。
一种针对语音合成垃圾电话检测识别方法装置

[发明专利]一种基于电话信道的语音识别声学模型构建方法及系统-CN202211243374.7在审
发明人：龚梁;胡华;周逸聪;孙涛;程俊杰 -专利权人：武汉烽火普天信息技术有限公司
申请日： 2022-10-11 - 公布日： 2023-01-13 - 主分类号： G10L15/06 文献下载
摘要：本发明提供一种基于电话信道的语音识别声学模型构建方法及系统，方法包括：对录音语音数据进行重采样，获取采样率与电话信道采样率相同的重采样录制语音数据集；分别对重采样录音数据和电话信道语音数据进行数据增强处理，生成对应的扩展语音数据集；将重采样录制语音数据集、电话信道语音数据集、以及对应的扩展语音数据集混合，生成混合训练数据集；基于混合训练数据集，训练深度神经网络模型，构建电话信号语音识别声学模型。本发明能够充分利用数据采集成本较低的录制语音数据，避免人工标注大量电话信道语音数据需要花费巨额的时间成本和经济成本的问题，既有效地提高电话信道语音识别精度，同时具有较好的鲁棒性。
一种基于电话信道语音识别声学模型构建方法系统

[发明专利]远程电话语音查询平台故障自动巡检装置和巡检方法-CN201210133945.1有效
发明人：张法锦 -专利权人：江苏南大数码科技有限公司
申请日： 2012-05-02 - 公布日： 2012-09-12 - 主分类号： H04M3/22 文献下载
摘要：本发明公开了一种远程电话语音查询平台故障自动巡检装置，包括台式计算机、电话语音卡、短信猫、手机卡和电话外线，所述电话语音卡安装在台式计算机内，电话语音卡通过电话外线依次连接电信交换设备和远程电话语音查询平台本发明还公开了一种远程电话语音查询平台故障自动巡检方法。本发明能及时发现查询平台的故障。
远程电话语音查询平台故障自动巡检装置方法

[实用新型]蓝牙声控语音电话拨号装置-CN200420072196.7无效
发明人：徐德馨 -专利权人：辅升电子科技（深圳）有限公司
申请日： 2004-07-29 - 公布日： 2005-08-10 - 主分类号： H04M1/27 文献下载
摘要：本实用新型涉及一种蓝牙声控语音电话拨号装置，为解决现有声控语音拨号技术中需要进行专门的设置或需记住电话号码才能拨号的问题，本实用新型的装置中包括蓝牙模块，还包括语音输入电路、信号处理控制电路、用于存储标准语音库的语音存储器、以及用于存储电话簿的电话簿存储器；所述信号处理控制电路可对语音输入电路所输入的语音信号进行处理，并针对处理所得结果在语音存储器的标准语音库中进行检索以得出相应的文字信息，再针对所得文字信息在电话簿存储器的电话簿中进行检索以得出相应的电话号码，再根据所述电话号码、通过所述蓝牙模块发出自动拨号指令，驱动与该蓝牙声控语音电话拨号装置配合的电话机中的拨号电路完成自动拨号动作。
蓝牙声控语音电话拨号装置

[发明专利]一种多语言翻译电话系统及翻译方法-CN202010291066.6在审
发明人：刘同鑫;王英杰;张乐;孙龙 -专利权人：青岛联合视界数字传媒有限公司
申请日： 2020-04-14 - 公布日： 2020-07-31 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明公开了一种多语言翻译电话系统及翻译方法，系统包括：用户电话、目标点电话、电话交换机、翻译服务器和翻译云平台；翻译服务器与电话交换机连接，用于在通过电话交换机接收到用户电话发出的翻译请求后，注册翻译通话事件并创建语音通道，控制用户语音流、目标点语音流以及经翻译云平台翻译的翻译语音流在语音通道中传输；翻译云平台用于将用户语音流和/或目标点语音流转换成翻译语音流推送至翻译服务器；电话交换机用于基于创建的语音通道为用户电话和目标点电话建立连接通路本发明在不改变现有的电话系统结构的基础上，增加翻译服务器和翻译云平台，在用户发起翻译请求后，能够提供用户和目标点人员的即时翻译功能。
一种语言翻译电话系统方法

[发明专利]一种语音短信在线群发系统-CN201710464685.9在审
发明人：陈刚 -专利权人：安徽爱普科技有限公司
申请日： 2017-06-19 - 公布日： 2017-10-27 - 主分类号： H04L12/58 文献下载
摘要：本发明公开了一种语音短信在线群发系统，包括语音数据接收程序、语音数据处理程序、语音存储程序、虚拟电话程序，其中语音数据接收程序通过手机通讯网络接收语音以获取相应的语音数据；语音数据处理程序对语音数据进行处理获取语音信息并生成语音录音文件；语音录音文件由语音存储程序进行存储；虚拟电话程序自动拨打多个目标用户电话，若电话接通则由虚拟电话程序播放调用的语音录音文件。本发明可实现语音信息的群发功能，接收者可根据需要选择手机是否存储语音信息，方便了使用者使用。
一种语音短信在线群发系统