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[发明专利]一种基于人工智能客服训练方法及客服系统-CN202110413917.4在审
发明人：钱春花;俞伟 -专利权人：上海岐力电子商务有限公司
申请日： 2021-04-16 - 公布日： 2021-07-13 - 主分类号： G06Q30/00 文献下载
摘要：本发明属于人工智能技术领域，公开了一种基于人工智能客服训练方法，包括步骤：获取人工与客户之间的对话消息；提取所述对话消息中的客户发送的第一关键字，判断客户发送的所述第一关键字是否匹配关键字库中的第二关键字；当客户发送的所述第一关键字与所述关键字库中的第二关键字匹配时，根据关键字库与表情包库之间的映射模型，输出所述第二关键字对应的第一表情包；本发明通过获取人工与客户之间的对话消息并提取对话消息中的第一关键字，当第一关键字与关键字库中的第二关键字匹配时，根据关键字库与表情包库之间的映射模型，输出第二关键字对应的第一表情包，由此，在智能客户与客户的对话中添加了表情包，提高了用户体验。
一种基于人工智能客服训练方法系统

[发明专利]一种用例关键字的自动化生成系统及方法-CN202011192492.0在审
发明人：邓明明;张明吉;莫思敏;迟玉鑫 -专利权人：上海纳恩汽车技术有限公司
申请日： 2020-10-30 - 公布日： 2021-01-29 - 主分类号： G06F11/36 文献下载
摘要：本发明提供了一种用例关键字的自动化生成系统及方法，该方案包括：网络接口模块、产品硬线接口模块、历史版本关键字库、输入模型、输出模型、映射关系模块、关键字设计规范模块以及自动化生成模块；自动化生成模块协调网络接口模块、产品硬线接口模块、历史版本关键字库、输入模型、输出模型、映射关系模块以及关键字设计规范模块之间配合自动化生成用例关键字。本发明提供的用例关键字自动化生成方案，其使用可以大大缩短关键字库设计和更新的时间，提高关键字设计的效率，并且使得关键字库后期的维护更加方便和简化，从而进一步减少测试用例开发的时间。
一种关键字自动化生成系统方法

[发明专利]实现不规则片语快速查找的方法-CN98104140.X无效
发明人：王东胜;穆立源;宋建福;林光信 -专利权人：英业达股份有限公司
申请日： 1998-03-11 - 公布日： 2003-09-17 - 主分类号： G06F17/00 文献下载
摘要：实现不规则片语快速查找的方法，该法藉抽取一关键字库中所有关键字的多个共通特征进行编码，依特征间关连性分别建立多个索引表，针对当前计算机屏幕上待查的片语或字符串进行查找时，依据特征的规则，利用逆向排除运算法，自索引表中针对该共通特征进行查找对比，以判断该关键字库中各关键字的对比价值，排除该关键字库中绝大多数特征不符的关键字，直到通过索引表自该关键字库中筛选出少数特征相同的关键字后，再逐一针对该关键字进行细部对比，以查找出所欲查找的关键字。
实现不规则片语快速查找方法

[发明专利]一种基于关键字的三维模型检索方法-CN201510829293.9在审
发明人：高薇华;白秋霞;田思源 -专利权人：中国传媒大学
申请日： 2015-11-26 - 公布日： 2016-06-22 - 主分类号： G06F17/30 文献下载
摘要：本发明提供一种基于关键字的三维模型检索方法，属于信息处理技术领域。基于关键字的三维模型检索方法至少包括：根据互联网对三维模型的搜索结果建立并定期更新关键字库；根据关键字使用频率调整关键字权重；根据用户使用频率建立并更新该用户的局部关键字库；基于上述关键字库和所标引的视频素材特征，给出备选的关键字；根据用户选择确定标引关键字完成标引；基于上述标引和用户选择的关键字完成对三维模型的检索，并输出结果。本发明提供的基于关键字的三维模型检索方法速度快、准确度高。
一种基于关键字三维模型检索方法

[发明专利]一种关键词库更新方法及装置-CN201910421356.5在审
发明人：何晶;刘杨 -专利权人：秒针信息技术有限公司
申请日： 2019-05-21 - 公布日： 2019-08-16 - 主分类号： G06F16/23 文献下载
摘要：本申请提供了一种关键词库更新方法及装置，其中，该关键词库更新方法包括获取目标监测数据，并从目标监测数据中提取出目标用户代理UA的信息；从目标UA的信息中提取目标UA的类型对应的目标关键字；判断目标关键字中是否存在预设字符；若存在，则确定目标监测数据为网页WEB流量数据，并利用目标关键字更新WEB关键字库；若不存在，则确定目标监测数据为应用程序APP流量数据，并利用目标关键字更新APP关键字库。本申请利用目标监测数据中目标UA的信息，来确定该目标监测数据为WEB流量数据，还是为APP流量数据，能够自动更新WEB关键字库和APP关键字库，减少人工干预，进而提高识别目标监测数据为WEB流量数据或APP
流量数据目标监测目标关键字关键字库关键词库更新获取目标监测数据目标用户人工干预应用程序自动更新准确率预设申请网页代理

[发明专利]一种非结构化数据处理的方法和系统-CN201910709505.8在审
发明人：陈万林 -专利权人：深圳百胜扬工业电子商务平台发展有限公司
申请日： 2019-08-02 - 公布日： 2019-11-12 - 主分类号： G06F16/31 文献下载
摘要：本发明一种非结构化数据处理的方法和系统，该方法包括：获取非结构化数据；根据预先设定的解析规则，从非结构化数据中抽取的关键字；判断关键字是否已经存在于关键字库中，若关键字未存在于关键字库中，则将关键字添加到关键字库中；对非结构化数据进行归一化处理，得到格式统一的归一化数据，并将归一化数据存储于与关键字库对应的归一化数值库中；将归一化数据按用户需求进行格式转换，得到格式转换后的数据，将格式转换后的数据进行输出。本发明通过不断补充和完善数据库中的关键字库，提高了对非结构化数据分析和处理的灵活性，并且通过对非结构化数据进行归一化处理，提高非结构化数据的查询效率和利用效率。
非结构化数据关键字库归一化数据格式转换归一化处理非结构化数据处理关键字添加查询效率格式统一解析规则用户需求归一化数据库抽取存储输出补充分析

[发明专利]制作外文地名库的方法、装置、电子导航芯片及服务器-CN201610551679.2有效
发明人：胡笳 -专利权人：北京四维图新科技股份有限公司
申请日： 2016-07-13 - 公布日： 2021-03-19 - 主分类号： G06F16/29 文献下载
摘要：该方法包括对中文地名进行分词，得到中文分词单元；统计中文分词单元的出现频率，将出现频率符合预设条件的中文分词单元作为地名关键字；将所述地名关键字翻译为外文，形成中外文地名关键字库；根据所述中外文地名关键字库将中文地名翻译为外文地名本发明按照特定级别的分类编码进行翻译，通过对中文地名进行分词确定关键词，并通过对关键词进行翻译得到中外文关键字库，并通过中外文关键字库来完成中文地名的外文翻译，从而制作外文地名库。此外，中外文关键词库作为元数据配置表在基础库中存储，可根据不断更新的地名库进行扩展更新，具有时效性。
制作外文地名方法装置电子导航芯片服务器

[发明专利]一种无线局域网终端类型获取方法及系统-CN201310282106.0有效
发明人：潘宇辉;傅一平;陈永刚 -专利权人：中国移动通信集团浙江有限公司
申请日： 2013-07-05 - 公布日： 2017-11-03 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：按照分隔符进行分词，剔除分词后为数字的分词结果；汇总计算IMEI中的跟踪区域码TAC段内各分词出现频率Ftac、总体出现频率Fall；针对每个TAC段筛选出Ftac高但Fall低的预设数量的分词结果作为关键字；将关键字建立UA关键字库；用UA关键字库匹配用户登录是产生的UA信息，确定用户的终端类型。本发明解决了现有技术中都是基于人工维护的UA关键字库进行终端识别和判断，存在人工维护有误导致识别不准，以及UA关键字库更新不够及时的问题。
一种无线局域网终端类型获取方法系统

[发明专利]一种数据库测试方法及装置-CN201811217760.2在审
发明人：王杨 -专利权人：阳光人寿保险股份有限公司
申请日： 2018-10-18 - 公布日： 2019-03-08 - 主分类号： G06F11/36 文献下载
摘要：方法包括获取测试用例，测试用例包括通过自然语言编写的第一测试关键字；将第一测试关键字与关键字库中的第二测试关键字进行匹配，获得第一测试关键字对应的目标测试方法，其中关键字库中包括多个第二测试关键字与对应的测试方法之间的映射关系本发明实施例通过获取自然语言编写的第一测试关键字，并与关键字库中的第二测试关键字进行匹配，获得第一测试关键字对应的目标测试方法，利用目标测试方法对待测试数据库进行测试，无需测试人员具备较高的编程能力，以及熟悉编程语言提供的数据库
测试关键字目标测试测试关键字库自然语言测试方法及装置测试数据库数据库匹配编程能力编程语言映射关系

[发明专利]一种webservice接口测试方法及装置-CN201811216846.3在审
发明人：王杨 -专利权人：阳光人寿保险股份有限公司
申请日： 2018-10-18 - 公布日： 2019-01-11 - 主分类号： G06F11/36 文献下载
摘要：方法包括获取测试参数和测试用例，测试用例包括通过自然语言编写的测试方法关键字；将测试方法关键字与关键字库中的预设关键字进行匹配，根据匹配结果和测试参数获得对应的目标webservice接口方法，关键字库中包括多个预设关键字及对应的用于操作装置用于执行上述方法，本发明实施例通过提供支持自然语言的关键字库来进行测试，无需测试人员编写专业的代码，只通过自然语言即可实现对webservice接口的测试，降低了测试门槛。
测试自然语言关键字库接口测试测试参数预设匹配结果映射关系调用匹配门槛

[发明专利]日志监控方法、装置、终端与计算机可读存储介质-CN201910448209.7在审
发明人：石晓龙;饶鑫;黄望 -专利权人：平安科技（深圳）有限公司
申请日： 2019-05-27 - 公布日： 2019-10-22 - 主分类号： G06F16/17 文献下载
摘要：本发明实施例提供一种日志监控方法，监听日志文件；对所述日志文件中的内容进行关键字识别；判断所识别出的关键字是否与预设关键字库中的测试异常关键字相匹配，其中，所述预设关键字库中的测试异常关键字每隔预设周期进行自动更新；若确定所识别出的关键字与所述预设关键字库中的测试异常关键字相匹配时，则发生告警提示发送至预设应用负责人。
预设异常关键字关键字库日志监控计算机可读存储介质日志文件测试日志匹配终端关键字识别告警提示告警通知监控日志预警功能预设周期自动更新云监控监听发送应用分析发现

[发明专利]基于检查部位的检索方法、系统、电子设备及存储介质-CN202011325246.8在审
发明人：蔡伟华;张家琪 -专利权人：苏州横渠医院管理有限公司;蔡伟华;张家琪
申请日： 2020-11-23 - 公布日： 2021-01-29 - 主分类号： G16H30/20 文献下载
摘要：所述检索方法包括：建立关键字库与词条库；建立所述关键字库中的每个关键词与词条库中的每个词条对应关系；当用户基于检查部位进行检索时，若采用所述关键字库中的关键字进行检索，则检索结果返回所述关键字对应一组词条中的所有词条所述系统包括：关键字库模块、词条库模块、对应关系模块、检索模块。本申请保留了同一检查部位的多种叫法，丢失信息少，筛选出来的非相关信息少，提高了医务人员的工作效率。
基于检查部位检索方法系统电子设备存储介质

[发明专利]呼叫中心外呼录音的检测方法及系统-CN201811591872.4有效
发明人：王黎黎;赵桦 -专利权人：携程旅游网络技术（上海）有限公司
申请日： 2018-12-25 - 公布日： 2020-10-27 - 主分类号： G06F40/20 文献下载
摘要：本发明公开了一种呼叫中心外呼录音的检测方法及系统，所述检测方法包括：S1、构建关键字库，所述关键字库存储有与多个用户对应的多个关键字；S2、获取呼叫一目标用户的电话外呼录音，并将所述外呼录音转换为待检测文本；S3、从所述关键字库中获取与所述目标用户对应的至少一个目标关键字，并提取词长最长的目标关键字作为最优关键字；S4、检测所述待检测文本中是否包含所述最优关键字，若是，则确定所述目标用户的电话是与所述目标用户是匹配的本发明将外呼录音的文本内容通过语义分析，将匹配的最长词关键词优先识别出来，精准匹配到最优的结果，提高了验证文本信息的效率和准确度。
呼叫中心录音检测方法系统

[发明专利]测试用例评估方法、装置和计算机可读存储介质-CN201510751073.9有效
发明人：齐彩会 -专利权人：北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司
申请日： 2015-11-06 - 公布日： 2020-07-31 - 主分类号： G06F11/36 文献下载
摘要：所述方法包括：建立用例评估关键字库；针对用例评估类别，从所述评估关键字库中选择一个或多个关键字；使用所选择的一个或多个关键字对测试用例进行遍历扫描；以及根据遍历扫描的结果，对所述测试用例进行评估。
测试评估方法装置计算机可读存储介质

[发明专利]一种继电保护设备数据模型的智能匹配方法及系统-CN201610137044.8有效
发明人：陈中;王培秀 -专利权人：东南大学
申请日： 2016-03-10 - 公布日： 2019-01-29 - 主分类号： G06F17/50 文献下载
摘要：本发明提供了一种继电保护设备数据模型的智能匹配方法及系统，所述系统包括：关键字库维护模块、关键字分析模块和智能匹配模块。关键字维护模块根据继电保护专业建立关键字库文件；关键字分析模块根据关键字库分析源数据集及比较数据集中每个数据对象包含的关键字；智能匹配模块，遍历源数据集中的每一个数据对象，与比较数据集中的每一个数据对象进行关键字匹配度计算
一种保护设备数据模型智能匹配方法系统

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