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- [发明专利]网络客户问题回复系统-CN200310102333.7无效
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林光信;杨智利
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英业达股份有限公司
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2003-10-24
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2005-04-27
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G06F17/60
- 一种网络客户问题回复系统,可搭配至网络系统,让企业和其众多的客户之间通过该网络系统进行在线问答;本发明的网络客户问题回复系统至少包括:网络联机模块、问题/回答资料储存模块、提问模块、数据库查询模块、调用模块、回复模块、问题转传模块以及新问题处理模块;此网络客户问题回复系统的特点在于,采用问题/回答资料储存模块储存客户提过的所有问题及其相关的回答资料,当后续其它客户再提出相同的问题时,即可直接自动从此数据库调用现有的回答资料,不必由客服人员重复再撰写;此特点可让大型的企业对其众多的客户进行更有效率的客户问题回复作业。
- 网络客户问题回复系统
- [发明专利]一种视觉形象设计展示系统-CN201911170689.1在审
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巩珊珊;黄毅韬
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西安文理学院
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2019-11-26
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2020-05-08
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G06T17/00
- 本发明涉及视觉形象涉及展示系统技术领域,具体公开了一种视觉形象设计展示系统,包括:设计获取模块、模型建立模块、身体部位提取模块、用户语言接收模块、语意提取模块、回复模块、回复数据库以及展示模块,通过3D投影设备将回复模块中回复后的三维模型进行投影,在设定的展示时间后,通过3D投影设备将模型建立模块中吉祥物的三维模型进行投影。本发明通过对吉祥物的身体的各个部分进行识别,使用3D投影技术进行投影,同时,接收用户的话语,使得吉祥物对用户的话语进行回复,使得用户在参观该吉祥物的时候,有接触互动感,加深用户对吉祥物的记忆。
- 一种视觉形象设计展示系统
- [发明专利]一种基于情感的多轮对话模型及对话方法-CN202310486999.4在审
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王博;刘书雅
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天津大学
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2023-04-29
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2023-09-05
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G06F16/33
- 本发明公开一种基于情感的多轮对话模型及对话方法,多轮对话模型包括对话历史嵌入模块、情感预测模块和情感嵌入模块;对话历史嵌入模块包括词级别编码器和对话历史自注意力模块,用于将对话历史信息输入到多轮对话模型当中;不同的对话历史信息代表着不同的多轮对话;情感预测模块用于预测回复的情感,通过情感预测模块预测的情感类别代替人工指定情感的类别;情感预测模块通过对话历史得到情感类别,其中情感预测模块的输入为一段对话历史的句子向量输出一个情感类别;情感嵌入模块用于在生成回复并在回复中嵌入指定情感类型,其嵌入情感类型由情感预测模块提供,最终使多轮对话模型生成回复带有情感,提高回复质量。
- 一种基于情感轮对模型对话方法
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