[发明专利]基于人工智能的情感分类方法、装置、计算机设备及介质在审
| 申请号： | 202310632703.5 | 申请日： | 2023-05-31 |
| 公开（公告）号： | CN116504276A | 公开（公告）日： | 2023-07-28 |
| 发明（设计）人： | 张旭龙;王健宗;程宁;赵嘉豪 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G10L25/63 | 分类号： | G10L25/63;G10L25/03;G10L25/18;G10L25/24;G10L25/30;G10L17/26;G10L17/06;G10L17/02 |
| 代理公司： | 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) 44325 | 代理人： | 姚章国 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种本发明涉及人工智能技术领域，尤其涉及一种基于人工智能的情感分类方法、装置、计算机设备及介质。该方法对原始音频进行预处理，将预处理结果拼接后输入自注意力层，得到注意力向量，将注意力向量与拼接结果相乘，输入卷积层得到音频特征，将音频特征分别输入说话人分类器和性别分类器，得到参考说话人和参考性别，将音频特征、参考说话人和参考性别拼接后，输入情感分类器中进行分类，得到分类结果，能够提供更加丰富的音频信息，提高了情感分类的泛化能力，进而提高了情感分类的准确率，使得用户在应用金融服务平台时，能够获得较好的用户体验，降低金融服务平台被投诉的概率。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 人工智能 情感 分类 方法 装置 计算机 设备 介质 | ||
【主权项】：
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