[发明专利]基于文本分类和实体抽取模型的家庭维修服务识别方法在审

专利信息
申请号: 202310503603.2 申请日: 2023-05-06
公开(公告)号: CN116628197A 公开(公告)日: 2023-08-22
发明(设计)人: 王国伟;朱红坤;贺光华;李奇隆 申请(专利权)人: 重庆川南环保科技有限公司
主分类号: G06F16/35 分类号: G06F16/35;G06F40/289;G06F40/126;G06F18/214;G06F18/241;G06Q10/20;G06N3/04;G06N3/08
代理公司: 重庆西南华渝专利代理有限公司 50270 代理人: 郭桂林
地址: 401120 重庆市渝北区双*** 国省代码: 重庆;50
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摘要: 发明为了提供家庭维修服务中用户输入语句识别的准确性,提供了一种基于文本分类和实体抽取模型的家庭维修服务识别方法,包括以下步骤:训练数据获取阶段;数据预处理阶段;文本分类模型训练,记录下文本分类的结果;实体抽取模型训练,记录下实体抽取的结果;结合前面步骤的分类结果确定用户服务最终分类。本发明结合了文本分类和实体抽取两种模型,对用户在咨询机器人客服时的文本进行家庭维修服务分类的识别,具有更强鲁棒性和更高的准确率。
搜索关键词: 基于 文本 分类 实体 抽取 模型 家庭 维修服务 识别 方法
【主权项】:
暂无信息
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