[发明专利]一种基于供电服务信息的数据挖掘方法在审
| 申请号： | 202211421811.X | 申请日： | 2022-11-14 |
| 公开（公告）号： | CN115907012A | 公开（公告）日： | 2023-04-04 |
| 发明（设计）人： | 彭昕;陆子秋;闫筱 | 申请（专利权）人： | 国网上海市电力公司 |
| 主分类号： | G06N5/025 | 分类号： | G06N5/025;G06N3/045;G06N3/0442;G06F18/241;G06F18/22;G06F18/2321;G06Q50/06;G06F16/35;G06F40/205;G06F16/29 |
| 代理公司： | 上海三和万国知识产权代理事务所(普通合伙) 31230 | 代理人： | 蔡海淳 |
| 地址： | 200122 上海市浦东新区*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 一种基于供电服务信息的数据挖掘方法，属供电服务信息挖掘领域。数据挖掘包含供电数据提取模块、供电数据处理模块和供电数据特征识别模块；首先，供电数据提取模块基于电网的供电服务信息提取出电网历史故障处理工单中的故障抢修地址、故障类型、用户所属台区等关键信息；其次，考虑故障抢修地址的非标准化特点，在供电数据处理模块建立基于BERT‑BIGRU‑CRF的地址解析模型对故障地址进行地址拆分和要素标注；在此基础上，供电数据特征识别模块对出现故障的高频地址和故障类型进行聚类分析和可视化表征。本发明的优点在于通过挖掘历史供电服务信息，寻找出供电服务中的薄弱环节，提高供电服务质量。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 供电 服务 信息 数据 挖掘 方法 | ||
【主权项】：
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