[发明专利]业务处理方法、装置、设备以及计算机可读介质在审
| 申请号： | 202211024844.0 | 申请日： | 2022-08-25 |
| 公开（公告）号： | CN115357329A | 公开（公告）日： | 2022-11-18 |
| 发明（设计）人： | 申亚坤;谭莹坤;陶威;周慧婷;程璐;刘烨敏 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F9/451 | 分类号： | G06F9/451;G06K9/62;G06F40/205;G06F40/247;G06Q40/02 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 李慧引 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供一种业务处理方法、装置、设备以及计算机可读介质，可应用于金融领域或其他领域。通过获取客户输入的需求语句；从所述需求语句中，获取所述客户的元需求列表；其中，所述元需求列表，包括：所述需求语句中的每一个关键词；所述元需求列表用于说明所述客户的业务需求对应的每一个元需求；进而可根据所述客户的元需求列表，从关联表中匹配得到每一个目标功能项；其中，所述关联表包括：多个请求格式以及多个所述请求格式对应的功能项；所述目标功能项为所述元需求匹配的功能项，向所述客户展示每一个所述目标功能项的页面，不再需要客户自己操作找寻自身需要登录的系统，提供客户办理业务时的体验。 | ||
| 搜索关键词： | 业务 处理 方法 装置 设备 以及 计算机 可读 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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