[发明专利]基于智能外呼机器人的语音数据处理方法及装置在审
| 申请号： | 202210954076.2 | 申请日： | 2022-08-10 |
| 公开（公告）号： | CN115567645A | 公开（公告）日： | 2023-01-03 |
| 发明（设计）人： | 李伦军;周国华;赵景鹤;李剑;宋鑫龙;蒋仕坚 | 申请（专利权）人： | 科大讯飞华南有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/527 | 分类号： | H04M3/527;G10L15/22;G10L15/04;G10L15/08 |
| 代理公司： | 广州恒成智道知识产权代理有限公司 44575 | 代理人： | 刘挺;龚洁 |
| 地址： | 510310 广东省广州市海珠区阅江西路218*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种基于智能外呼机器人的语音数据处理方法及装置，在获取待处理语音并处理成转写内容后，提升转写内容的可读性，并对转写内容进行划分处理，以及执行关键信息、摘要提取，获得语义内容；根据语义内容建立多轮对话管理，基于医疗知识库信息引导用户执行持续对话，根据持续对话采集医疗数据并执行标准化处理，获得语音数据。基于此，针对智能外呼机器人应用至医疗领域中时，面向的对象存在多样化特点，提高语音数据的识别效率和准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 智能 呼机 语音 数据处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
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