[发明专利]一种业务推荐方法、装置、计算机设备及存储介质在审
申请号: | 202210731821.7 | 申请日: | 2022-06-25 |
公开(公告)号: | CN115103069A | 公开(公告)日: | 2022-09-23 |
发明(设计)人: | 陈杭;陈子意;朱益兴;于欣璐;李骁 | 申请(专利权)人: | 平安银行股份有限公司 |
主分类号: | H04M3/436 | 分类号: | H04M3/436;H04M3/22;H04M3/527;G10L25/30;G10L25/63 |
代理公司: | 深圳紫藤知识产权代理有限公司 44570 | 代理人: | 吕姝娟 |
地址: | 518000 广东*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请实施例公开了一种业务推荐方法、装置、计算机设备及存储介质,本方案获取待推荐业务,确定上述待推荐业务的目标业务类型,再根据上述目标业务类型从预设的历史信息集合中确定出相同类型的目标推荐业务,并从上述历史信息集合中获取对上述目标推荐业务的业务意向度大于预设业务意向度阈值的目标客户,得到上述待推荐业务对应的客户名单,最后获取上述客户名单中各个目标客户的电话号码,以对上述客户名单中各个上述目标客户的电话号码进行AI智能语音外呼,从而通过业务的业务类型智能得到对该业务的业务意向度较高的客户,并对业务意向度较高的客户进行AI智能语音外呼,从而提高了业务推荐效率。 | ||
搜索关键词: | 一种 业务 推荐 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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