[发明专利]客户分群方法及装置在审
| 申请号： | 202210704689.0 | 申请日： | 2022-06-21 |
| 公开（公告）号： | CN115099327A | 公开（公告）日： | 2022-09-23 |
| 发明（设计）人： | 李京娓 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06K9/62 | 分类号： | G06K9/62;G06Q30/02;G06Q40/02 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 郝博;陶海萍 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种客户分群方法及装置，可用于金融技术领域，该方法包括：根据银行的全量客户信息，获得每个客户的客户特征向量；获得每个客群的客群特征向量；基于预先设置的客群特征向量的维度，修正客户特征向量；基于该客户的客户特征向量与各个客群的客群特征向量，计算该客户与各个客群的相关度，将该客户加入相关度大于预设相关度的客群；对每个客群，重复执行以下步骤，直至满足迭代终止条件：计算该客群的每个客户的客户特征向量与该客群的客群特征向量的余弦相似性，在余弦相似性小于相似性阈值时，按客户属性向量与客群特征向量的距离由远至近，剔除预设比例的客户。本发明可以实现客群分类，效率高，准确度高。 | ||
| 搜索关键词： | 客户 分群 方法 装置 | ||
【主权项】：
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