[发明专利]对话信息处理方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202210609342.8 | 申请日： | 2022-05-31 |
| 公开（公告）号： | CN114969290A | 公开（公告）日： | 2022-08-30 |
| 发明（设计）人： | 牛思杰;庞涛;崔思静;潘碧莹;陈梓荣 | 申请（专利权）人： | 中国电信股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06F40/289;G06N3/04;G06N3/08 |
| 代理公司： | 北京律智知识产权代理有限公司 11438 | 代理人： | 孙宝海 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供了一种对话信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。该对话信息处理方法包括：通过多个对话策略对对话信息进行自然语言处理，以生成各个对话策略对应的回答信息；通过决策神经网络模型对多个对话策略对应的回答信息进行处理，得到第一策略标识并获取第一回答；在检测到目标对象反馈了针对第一回答的切换信息时，从回答信息中获取第二回答；若检测目标对象反馈了针对第二回答的确认信息，则基于第二策略标识和回答信息构建训练数据，并采用训练数据对决策神经网络模型重新进行训练。本申请能够使得决策神经网络及时适应不断变化的对话场景，并随着对话场景的不断变化适应性地提升对话处理的准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 对话 信息处理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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