[发明专利]一种用于供电营业厅的电子自动上岗牌在审
| 申请号： | 202210365723.6 | 申请日： | 2022-04-08 |
| 公开（公告）号： | CN114942705A | 公开（公告）日： | 2022-08-26 |
| 发明（设计）人： | 吴宁;王超;张金桂;薛艳;赵姗;寇春雷;穆明亮;刘涛;乔国华;张同星;成小彬;戎雪;李燕燕;任树合 | 申请（专利权）人： | 国网山东省电力公司滨州供电公司 |
| 主分类号： | G06F3/041 | 分类号： | G06F3/041;G06V40/16;G06K7/08;G08B7/06;G10L25/51;G08B21/24 |
| 代理公司： | 济南舜源专利事务所有限公司 37205 | 代理人： | 赵阳 |
| 地址： | 256610 山东*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本发明提出的一种用于供电营业厅的电子自动上岗牌，包括：底座和面板，面板正面设有触摸显示屏，用于接收客户的触摸操作并显示操作界面和服务界面；所述面板上设有主控单元、身份识别单元、面部识别单元和语气识别单元，身份识别单元，用于通过识别工作人员的工作牌获取工作人员信息并发送至主控单元，由主控单元控制触摸显示屏自动更新显示工作人员信息。面部识别单元，用于通过采集客户的面部信息调取客户的业务资料；语气识别单元，用于采集工作人员的语音数据，通过预设语气识别模型对语音数据进行语气识别以获得对应的语气含义，并判断语音含义是否存在异常语气。本发明能够有效提高电力营业厅的工作效率和服务质量。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 用于 供电 营业厅 电子 自动 上岗 | ||
【主权项】：
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