[发明专利]一种实现小程序与SIP联络中心音视频交互的方法及系统在审
申请号: | 202210254995.9 | 申请日: | 2022-03-15 |
公开(公告)号: | CN114710473A | 公开(公告)日: | 2022-07-05 |
发明(设计)人: | 彭勇;曹瑞生 | 申请(专利权)人: | 上海井星信息科技有限公司 |
主分类号: | H04L65/1104 | 分类号: | H04L65/1104;H04L61/4505;H04M3/51 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 200540 上海市金山*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本申请涉及一种实现小程序与SIP联络中心音视频交互的方法及系统,涉及网络通信的技术领域,其方法包括:在接收到小程序发送的呼叫座席请求后,根据呼叫座席请求发送第一SIP信息至SIP联络中心;在座席接听后,将接收的小程序发送的媒体流转换为SIP联络中心支持的第一文件格式的媒体流,将第一文件格式的媒体流发送至SIP联络中心;第一文件格式的媒体流用于触发SIP联络中心将第一文件格式的媒体流发送至座席;以及,在座席接听后,将SIP联络中心发送的媒体流转换为小程序支持的第二文件格式的媒体流,将第二文件格式的媒体流发送至小程序。本申请具有实现小程序与SIP联络中心进行音视频交互的效果。 | ||
搜索关键词: | 一种 实现 程序 sip 联络 心音 视频 交互 方法 系统 | ||
【主权项】:
暂无信息
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