[发明专利]一种实现双向通话的电梯监控摄像机接入呼叫中心系统在审
| 申请号： | 202210097509.7 | 申请日： | 2022-01-27 |
| 公开（公告）号： | CN114584535A | 公开（公告）日： | 2022-06-03 |
| 发明（设计）人： | 汤晓波 | 申请（专利权）人： | 深圳市爱丰达盛科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L65/1069 | 分类号： | H04L65/1069;H04L65/1104;H04L65/60;B66B3/00;B66B5/02;H04N7/18 |
| 代理公司： | 北京冠和权律师事务所 11399 | 代理人： | 陈彦朝 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区香蜜湖街*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种实现双向通话的电梯监控摄像机接入呼叫中心系统，包括：接收端，用于基于摄像头获取电梯内部的音频数据并接收报警信号；注册端，用于当接收到所述报警信号时，将所述目标摄像头端对应的目标音频数据传输至所述FreeSwitch网关，并进行适配处理获得对应的标准目标音频数据；传输端，用于将所述标准目标音频数据从所述FreeSwitch网关传输至所述呼叫中心，并基于流媒体网关和外呼接口将所述目标音频数据传输至所述第三方通信端和第三方音频服务商；反馈端，用于将从所述第三方通信端和所述第三方音频服务商接收的反馈音频数据反馈至所述目标摄像头端；实现了摄像机与呼叫中心的sip信令和音频数据的相互转发，从而建立双向音频会话通道。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 实现 双向 通话 电梯 监控 摄像机 接入 呼叫 中心 系统 | ||
【主权项】：
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