[发明专利]订单状态流转排障方法及装置、电子设备、存储介质在审
申请号: | 202111574365.1 | 申请日: | 2021-12-21 |
公开(公告)号: | CN114398266A | 公开(公告)日: | 2022-04-26 |
发明(设计)人: | 李凯;王健;徐锐;徐东明;马单;朱宏波;张道隆;朱子昂;贾元 | 申请(专利权)人: | 中国电信股份有限公司 |
主分类号: | G06F11/36 | 分类号: | G06F11/36 |
代理公司: | 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 | 代理人: | 苏培华 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请提供一种订单状态流转排障方法及装置、电子设备、存储介质,方法包括:获取状态流转异常的异常订单的异常订单数据,异常订单数据包括订单类型和异常状态编码;根据订单类型确定异常订单对应的目标业务流程状态编码流转链;根据目标业务流程状态编码流转链和异常状态编码,确定异常订单依赖的目标中间件;获取目标中间件对应的目标标签化信息;根据目标标签化信息中的服务健康维护信息执行对应的操作,以排除造成异常订单的状态流转异常的障碍。可以实现根据异常订单的状态编码快速定位到对应服务依赖的中间件,并基于中间件对应的记录有服务健康维护信息的标签化信息可以快速排除造成异常订单的状态流转异常的障碍,从而提高排障效率。 | ||
搜索关键词: | 订单 状态 流转 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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