[发明专利]一种基于人脸识别管理到店客户的方法及相关装置在审
| 申请号： | 202111454132.8 | 申请日： | 2021-11-30 |
| 公开（公告）号： | CN114140136A | 公开（公告）日： | 2022-03-04 |
| 发明（设计）人： | 刘攀伟 | 申请（专利权）人： | 平安银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00;G06V40/16;G06V40/20 |
| 代理公司： | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人： | 陈燕 |
| 地址： | 518000 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种基于人脸识别管理到店客户的方法及相关装置，涉及人工智能领域，所述方法包括：采集到店客户在进店时的多张连续照片；基于所述多张连续进店照片提取到店客户的到店面部特征和到店步态特征；将所述到店面部特征和到店步态特征输入预先训练的性格识别模型中，以识别出到店客户的性格；基于到店客户的性格，发送服务接待提醒信息至一终端。通过识别到店客户的面部特征和步态特征识别到店客户的性格，使性格与到店客户相匹配的工作人为所述到店客户提供服务，使得工作人员与到店客户的沟通更为顺畅，提高工作人员的工作效率，同时提高到店客户的到店体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 识别 管理 客户 方法 相关 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
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