[发明专利]一种服务交互方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202110321577.2 | 申请日： | 2021-03-25 |
| 公开（公告）号： | CN112990043A | 公开（公告）日： | 2021-06-18 |
| 发明（设计）人： | 刘畅;马辉;程松;栾青 | 申请（专利权）人： | 北京市商汤科技开发有限公司 |
| 主分类号： | G06K9/00 | 分类号： | G06K9/00;G06N3/00 |
| 代理公司： | 北京中知恒瑞知识产权代理事务所(普通合伙) 11889 | 代理人： | 吴迪 |
| 地址： | 100080 北京市海淀区北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本公开提供了一种服务交互方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取进入目标地点的用户的人脸图像；在基于所述人脸图像识别到所述用户的身份信息后，获取与所述身份信息匹配的服务属性信息；基于所述服务属性信息，生成用于与用户进行交互的交互特效数据，所述交互特效数据包括虚拟客服的特效数据以及服务内容的特效数据；通过显示设备显示由所述交互特效数据渲染而成的虚拟客服以及服务内容。本公开实施例，通过获取用户的服务属性信息，显示相应的虚拟客服及服务内容，能够快速了解用户的实际需求，并提供针对性服务，服务方式更加灵活多样，减少了沟通成本，提高了用户的交互体验。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 服务 交互 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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