[发明专利]语音通话服务方法、装置、设备、介质及计算机程序产品在审
| 申请号： | 202110096193.5 | 申请日： | 2021-01-25 |
| 公开（公告）号： | CN112929501A | 公开（公告）日： | 2021-06-08 |
| 发明（设计）人： | 赵伟伟;陈潮涛 | 申请（专利权）人： | 深圳前海微众银行股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/493 | 分类号： | H04M3/493;G10L17/22;G10L15/22;G10L15/20 |
| 代理公司： | 北京派特恩知识产权代理有限公司 11270 | 代理人： | 崔晓岚;张颖玲 |
| 地址： | 518027 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请提供了一种语音通话服务方法、装置、电子设备、存储介质及计算机程序产品；方法包括：在语音通话过程中，获取实时的语音流片段；对语音流片段进行声纹提取，得到目标声纹；将所述目标声纹与所述语音通话对应的注册声纹进行匹配，得到相应的匹配度；其中，所述注册声纹，为对目标语音流片段中对应最大语音能量采样窗口的语音数据进行声纹提取得到；对所述语音流片段对应的文本内容进行意图识别，得到意图识别结果；当所述匹配度达到匹配度阈值、且所述意图识别结果表征所述语音流片段对应有语音服务意图时，基于所述意图识别结果，执行相应的语音服务；通过本申请，能够避免背景人声对语音通话服务的干扰，提高语音通话服务的服务准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 语音 通话 服务 方法 装置 设备 介质 计算机 程序 产品 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于深圳前海微众银行股份有限公司，未经深圳前海微众银行股份有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202110096193.5/，转载请声明来源钻瓜专利网。
