[发明专利]一种智能问答的实现方法、装置及设备在审
| 申请号： | 202011569175.6 | 申请日： | 2020-12-26 |
| 公开（公告）号： | CN112597291A | 公开（公告）日： | 2021-04-02 |
| 发明（设计）人： | 牛菲菲;刘龙 | 申请（专利权）人： | 中国农业银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/338 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 王宝筠 |
| 地址： | 100005 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种智能问答的实现方法、装置及设备，能够利用预先构建的知识库和智能问答模型相结合的方式，准确匹配出用户问题的答案，并将其展示给用户，实现了智能问答的同时，也降低了人工成本并提高了用户体验。该方法包括：首先接收用户输入的问题，并将其转换为待处理的问题文本，然后，判断预先构建的知识库中是否存储有该问题文本对应的标准答案，若是，则将该标准答案向用户进行展示；若否，则利用预先构建的智能问答模型，生成问题文本对应的预测答案，并将该预测答案向用户进行展示。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 智能 问答 实现 方法 装置 设备 | ||
【主权项】：
暂无信息
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