[发明专利]利用大数据算法的社会矛盾纠纷调解管理系统及方法

摘要

本发明公开了一种利用大数据算法的社会矛盾纠纷调解管理系统，包括信息管理中心和终端设备，所述信息管理中心通过多个外部专用网络分别与联动系统的各组成单元连接，所述终端设备通过内部专用网络或移动通信网络与信息管理中心连接；所述信息管理中心包括系统管理单元、预警单元、案情管理单元、服务支撑单元和数据库单元；本发明还公开了一种利用大数据算法的社会矛盾纠纷调解管理方法。本发明中，信息管理中心通过多个外部专用网络分别与联动系统的各组成单元连接，能够获取纠纷当事人的相关数据信息，通过大数据分析进行实时研判和提供预警信息，避免民事案件转化为刑事案件；并能为纠纷调解人员生成合理的调解建议，提高调解的效率和成功率。