[发明专利]网点机器人自调节方法及装置有效
| 申请号： | 202010588556.2 | 申请日： | 2020-06-24 |
| 公开（公告）号： | CN111687863B | 公开（公告）日： | 2021-10-01 |
| 发明（设计）人： | 黄文强;季蕴青;胡路苹;胡玮;黄雅楠;胡传杰;浮晨琪;李蚌蚌;申亚坤;徐晨敏 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | B25J11/00 | 分类号： | B25J11/00;B25J9/16;B25J19/04 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 薛娇 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种网点机器人自调节方法及装置，其中方法应用于网点机器人，所述方法包括：拍摄用户图像并提取用户图像特征；输入所述用户图像特征至理解程度识别模型，获得所述理解程度识别模型输出的、用于判定用户是否理解业务内容的输出结果；若所述输出结果表示用户理解业务内容，则对业务办理的当前等级执行提高等级操作，若所述输出结果表示用户不理解业务内容，则对业务办理的当前等级执行降低等级操作；重复执行上述三个步骤直到达到调整结束条件，利用所述当前等级执行业务办理操作。本发明在业务办理过程中基于用户理解程度来调整当前等级，以便网点机器人利用当前等级来执行业务办理操作，从而提升业务办理操作的灵活性。 | ||
| 搜索关键词： | 网点 机器人 调节 方法 装置 | ||
【主权项】：
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