[发明专利]基于人工智能的意图识别的方法、装置、计算机设备在审

专利信息
申请号: 202010351307.1 申请日: 2020-04-28
公开(公告)号: CN111680507A 公开(公告)日: 2020-09-18
发明(设计)人: 范灿华;胡宏伟;马骏;王少军 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F40/289 分类号: G06F40/289;G06F40/30;G06F16/36;G06K9/62
代理公司: 深圳市精英专利事务所 44242 代理人: 曹祥波
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明涉及人工智能技术,公开了一种基于人工智能的意图识别的方法、装置、计算机设备,通过获取用户的输入信息;处理所述输入信息以获得所述输入信息中的词语;根据所述输入信息中的词语以及预置的领域知识图谱获取与所述输入信息相匹配的知识图谱,其中,所述领域知识图谱包括至少一个知识图谱;将从所述领域知识图谱中获取的知识图谱的个数进行判断以获得符合所述输入信息的知识图谱并以此获得用户的意图。本发明基于知识图谱技术,解决了现有技术中存在意图识别时出现准确性不高,拓展性不强的问题,极大的提高了在意图识别技术领域中的效率。
搜索关键词: 基于 人工智能 意图 识别 方法 装置 计算机 设备
【主权项】:
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