[发明专利]一种人工智能电话拓客营销管理系统、方法有效
| 申请号： | 201911194666.4 | 申请日： | 2019-11-28 |
| 公开（公告）号： | CN110990545B | 公开（公告）日： | 2023-05-09 |
| 发明（设计）人： | 李琦;宋卫东 | 申请（专利权）人： | 重庆锐云科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06Q30/0601 |
| 代理公司： | 重庆智慧之源知识产权代理事务所(普通合伙) 50234 | 代理人： | 余洪 |
| 地址： | 400020 重庆*** | 国省代码： | 重庆;50 |
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| 摘要： | 本发明提供一种人工智能电话拓客营销管理系统、方法，包括接收配置数据，根据配置数据，控制与待联系客户进行智能语音识别交流，统计通话情况，对通话情况进行分析，针对已接通客户，获取其通话时长，若判断通话时长达到第一预设时长阈值时；将其对应的通话语音信息转化为文字信息，基于关键词提取算法获取目标关键词；根据所提取目标关键词，确定该已接通客户是否存在购买意向；当确定其存在购买意向时，将该已接通客户放入意向客户池；将意向客户池中的意向客户之电话号码以及通话语音信息，和/或文字信息发送给目标销售人员。解决了传统人工电话销售海量拓客过程，需要浪费大量时间在意向客户筛选过程，导致工作效率低、转化率低的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 人工智能 电话 营销 管理 系统 方法 | ||
【主权项】：
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