[发明专利]一种文本机器人对话交互的方法在审
| 申请号： | 201910954867.3 | 申请日： | 2019-10-09 |
| 公开（公告）号： | CN110674278A | 公开（公告）日： | 2020-01-10 |
| 发明（设计）人： | 王磊 | 申请（专利权）人： | 浙江百应科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332 |
| 代理公司： | 11350 北京科亿知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人： | 汤东凤 |
| 地址： | 311121 浙江省杭州市余*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种文本机器人对话交互的方法，解决了用户体验感差、操作不便的问题，使得文本对话语音对话统一在相同会话中，同时支持多种交互形式的对话，保证了用户体验感，提供了基于文本形式的对话交互方式，丰富了机器人与人类的沟通形式，满足多种场景下的沟通需求，提升了交互体验、提高了沟通效率，能带来更丰富的交流形式与交互体验，满足多种场景下的交互需求。包括输入单元、机器人、前端、数据库、匹配模块、信息提取模块、反馈模块、数据处理器、应用服务器、网络通信模块、搜索模块和判断模块，所述输入单元和机器人连接，所述机器人和前端连接，所述输入单元和前端连接，所述机器人和数据库连接，所述机器人和反馈模块连接。 | ||
| 搜索关键词： | 机器人 输入单元 反馈模块 交互体验 用户体验 对话 文本 网络通信模块 信息提取模块 机器人连接 数据处理器 数据库连接 应用服务器 场景 对话语音 交互方式 交互形式 交流形式 判断模块 匹配模块 搜索模块 文本形式 会话 数据库 保证 统一 | ||
【主权项】：
1.一种文本机器人对话交互的系统，包括输入单元(1)、机器人(2)、前端(3)、数据库(4)、匹配模块(5)、信息提取模块(6)、反馈模块(7)、数据处理器(8)、应用服务器(9)、网络通信模块(10)、搜索模块(11)和判断模块(12)，其特征在于：所述输入单元(1)和机器人(2)连接，所述机器人(2)和前端(3)连接，所述输入单元(1)和前端(3)连接，所述机器人(2)和数据库(4)连接，所述机器人(2)和反馈模块(7)连接，所述匹配模块(5)和数据处理器(8)连接，所述数据处理器(8)和网络通信模块(10)连接，所述网络通信模块(10)和搜索模块(11)连接，所述搜索模块(11)和判断模块(12)连接，所述判断模块(12)和信息提取模块(6)连接。/n
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