[发明专利]网络舆情监控方法、装置和设备在审
申请号: | 201910777712.7 | 申请日: | 2019-08-22 |
公开(公告)号: | CN110659436A | 公开(公告)日: | 2020-01-07 |
发明(设计)人: | 张琳;温祖杰;欧代慧;王雅芳;龙翀 | 申请(专利权)人: | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
主分类号: | G06F16/958 | 分类号: | G06F16/958 |
代理公司: | 11258 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 | 代理人: | 彭琼 |
地址: | 开曼群岛*** | 国省代码: | 开曼群岛;KY |
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摘要: | 本说明书实施例提供一种网络舆情监控方法、装置和设备。在一个实施例中,该方法包括:获取待监控网络舆情信息;对于每个网络舆情监控模型,执行以下步骤:将待监控网络舆情信息和网络舆情监控模型对应的业务类目下的预设参考网络舆情信息作为网络舆情监控模型的输入;提取待监控网络舆情信息的N个第一语义特征向量和预设参考网络舆情信息的N个第二语义特征向量;对于每个第一语义特征向量,计算至少一个第二语义特征向量分别与该第一语义特征向量之间的距离;基于所计算的距离,得到待监控网络舆情信息与预设参考网络舆情信息之间的相似度;以及若所得到的相似度满足未知业务类目触发条件,则将待监控网络舆情信息划分至未知业务类目。 | ||
搜索关键词: | 监控网络 舆情信息 语义特征 向量 网络舆情 网络舆情信息 监控模型 业务类 预设 相似度 参考 触发条件 监控 | ||
【主权项】:
1.一种网络舆情监控方法,其特征在于,所述方法包括:/n获取待监控网络舆情信息;/n对于网络舆情监控系统包括的至少一个网络舆情监控模型中的每个网络舆情监控模型,执行以下步骤:/n将所述待监控网络舆情信息和所述网络舆情监控模型对应的业务类目下的预设参考网络舆情信息作为所述网络舆情监控模型的输入;/n提取所述待监控网络舆情信息的N个第一语义特征向量和所述预设参考网络舆情信息的N个第二语义特征向量;其中,N为大于等于1的整数;/n对于所述N个第一语义特征向量中的每个第一语义特征向量,计算所述N个第二语义特征向量中的至少一个第二语义特征向量分别与所述第一语义特征向量之间的距离;/n基于所计算的距离,得到所述待监控网络舆情信息与所述预设参考网络舆情信息之间的相似度;/n若所得到的相似度满足未知业务类目触发条件,则将所述待监控网络舆情信息划分至未知业务类目。/n
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