[发明专利]一种根据用户标签图形化客户画像并预警的方法在审
| 申请号: | 201910215439.9 | 申请日: | 2019-03-21 |
| 公开(公告)号: | CN109934638A | 公开(公告)日: | 2019-06-25 |
| 发明(设计)人: | 王敏;谈广林;程捷;吴琼 | 申请(专利权)人: | 南京金信通信息服务有限公司 |
| 主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06Q30/06;G06K9/00 |
| 代理公司: | 南京钟山专利代理有限公司 32252 | 代理人: | 上官凤栖 |
| 地址: | 210029 江苏*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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| 摘要: | 一种根据用户标签图形化客户画像并预警的方法,包括如下步骤:步骤一、收集原始数据,通过计算生成客户标签;步骤二、对每个标签定义权重顺序,自动筛选出最终展现的标签个数;步骤三、根据标签特性,展现对应的图形;步骤四、对标签设置阈值,实现预警功能;步骤五、与前端销售系统衔接,标记异常标签;步骤六、下传标签数据,根据标签定位精准营销客户。本发明标签展现形式灵活,图形自动变换;标签具有预警功能,可分别对重点标签进行提醒;与后台业务对接,标签影响客户销售活动;根据标签实销精准营销;跟踪记录会员生命周期,做好会员维系。 | ||
| 搜索关键词: | 标签 用户标签 预警功能 客户 图形化 画像 预警 标签定义 标签设置 标签数据 标签特性 定位精准 跟踪记录 后台业务 精准营销 生命周期 销售活动 销售系统 异常标签 影响客户 原始数据 自动变换 自动筛选 权重 衔接 灵活 营销 | ||
【主权项】:
1.一种根据用户标签图形化客户画像并预警的方法,其特征在于,包括如下步骤:步骤一、收集原始数据,通过计算生成客户标签;步骤二、对每个标签定义权重顺序,自动筛选出最终展现的标签个数;步骤三、根据标签特性,展现对应的图形;步骤四、对标签设置阈值,实现预警功能;步骤五、与前端销售系统衔接,标记异常标签;步骤六、下传标签数据,根据标签定位精准营销客户。
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