[发明专利]一种基于微信小程序实现自动问答方法在审
| 申请号： | 201811287012.1 | 申请日： | 2018-11-01 |
| 公开（公告）号： | CN111125144A | 公开（公告）日： | 2020-05-08 |
| 发明（设计）人： | 任永强;张来卿;庞严冬 | 申请（专利权）人： | 珠海横琴盛达兆业科技投资有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/242 | 分类号： | G06F16/242;G06F16/245 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 519031 广东省珠海*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及互联网应用开发技术领域，具体涉及一种基于微信小程序实现自动问答方法。本发明所述的方法包含以下几个步骤：1、用户输入问题关键词；2、查询缓存中是否存在关键词，若存在返回结果；3、若不存在，查找数据库是否存在关键词；4、提取问题内容，进行下一阶段问题回答；5、用户根据问题进行答案多选；6、合并选择的答案；7、程序通过答案查找下一阶段问题继续询问；8、判断是否最后问题答案；9、如果是，则直接返回，不进行下一阶段询问；本发明实现了一种基于微信小程序实现自动问答方法，预先设置好门店所有的问题，通过级联问答询问的方式，解决了用户一些不明白的问题都需要找客服的情况。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 微信小 程序 实现 自动 问答 方法 | ||
【主权项】：
暂无信息
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